to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden iletişime geçerek, 1 takım üstü L, altı M olan bir forma sipariş ettim. Ödemeyi EFT yoluyla istediler, gönderdim. 5 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, ancak aradan günler geçti. Sorduğumda, kargonun karıştığını ve aynı isimde başkasına gittiğini belirttiler. 2 gün sonra kargo geldi, fakat söylediğimin tam tersi; üst M, alt L ve model farklıydı. İletişime geçtim, tekrar paranızı iade edelim dediler. Ben değişim istedim. Ücret talep etmeden yeni forma gönderdiler. Buraya kadar, 'tamam, olur, hatadır' dedim. Bugün yeni kargom geldi ama maalesef model yine yanlış üretilmiş. Evet, modeller ve kumaşlar çok güzel; fakat sipariş ve üretim takibi sıkıntılı. Maalesef uğraşmak istemiyorsanız, Notus, Oxygen, Cosa vs. iş takibini sıkı yapan kaliteli markalardan sipariş verin.
25 Kasım'da verdiğim sipariş 30 Kasım'da teslim edildi. Bu ana kadar herhangi bir sorun yok belirtilen tarihlerde geldi ancak yine de Instagram sayfalarına yazmam sonrası kargo işlemleri başlamıştı. Sürekli reklamları dönüyor bir tane kazak beğendim ve denemek istedim. XL sipariş ettiğim ürün l bede...
Bu Instagram sayfasından bir tane altüst takım aldım. Fakat en küçük bedeni almama rağmen bedeni büyük geldi. WhatsApp hattından durumu paylaştım. Anlaşmalı kargo kodu gönderdiler. MNG Kargo ile kod eşliğinde gönderdim. 12 gün sonra üründe herhangi bir alıcı hatası, kullanılması vs yok etiketi üstün...
Firmadan 3 adet ürün satin aldım ama bir tanesini yanlış model sipariş ettiğim için iptal etmek istedim anında. Siparişi iptal et diye bir seçenek yok. Yetkililere birkaç kez yazdım, is günü içerisinde yollanan mesajlara 1-2 saate döndüklerine dair otomatik mesaj atıyorlar ama pratikte dönüşleri 1-2...
Sipariş verirken (18 Şubat) aracı ödeme firması kaynaklı bir sorun nedeniyle param çekildi ancak siparişim oluşmadı. Instagram üzerinden (mesaj yoğunluğundan olsa gerek) uzun bir süre bunu çözüme ulaştırmaya çalıştık. Sonunda 24 Şubat' ta kargomun çıktığı söylendi ama ben kargo gelmeyince 3 Mart' ta...
Siparişim hemen teslim edildiği görünmesine rağmen, teslim edilmesini 19 gün bekledim. Sorguladığımda, temin süreci vs. Denildi. Kargo MNG ile gönderildi deniyor fakat farklı bir firmayla gelip kargo takip numarası vs. Görünmüyor. 'Kargonuz teslim edildi' dedikleri için iş yerimde her yerde aradım, ...
Yorumlar