Wyndham Puanım Hesaba Yüklenmedi Ve Rezervasyon Sorunu Çözülmedi

Geçen hafta çarşamba günü Wyndham üzerinden Wyndham Antalya Side oteline 6–10 Temmuz tarihleri için rezervasyon yaptım. Sistemde 1–5 Temmuz tarihleri boş görünüyordu, bu nedenle mevcut rezervasyonumu iptal edip 1–5 Temmuz tarihleri için yeniden rezervasyon yapmak istedim. Ancak bu süreçte, kampanya kapsamında hak ettiğim 60.000 puan hesabıma hâlâ yatmadı.
24 Haziran’dan bu yana puanımın yüklenmesini bekliyorum. Otel, konu için sürekli Wyndham’a yönlendiriyor, Wyndham ise tekrar otele yönlendiriyor ve yaşadığım sorun bu şekilde çözümsüz bırakılıyor. İptal edilen rezervasyona ait 81397e001023X numaralı kaydım bulunuyor.
Hem puanlarımın eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını hem de sorunumun bugün içerisinde çözülerek 1–5 Temmuz tarihleri için rezervasyonumun gerçekleştirilmesini talep ediyorum.





