İptal Edilen Rezervasyonların Puanları Hâlâ İade Edilmedi

12–13 ve 12–14 Kasım tarihleri için Wyndham Rewards puanlarımla iki ayrı rezervasyon yaptım ve her iki rezervasyonu da aynı gün içinde iptal ettim. İptal işlemlerine ilişkin onay e-postaları elime ulaştı ve 81418e057944X ile 8148e057853X numaralı iptal referansları verildi.

Toplamda 22.500 puanımın iade edilmesini beklerken, üzerinden zaman geçmesine rağmen puanlarım hesabıma geri yüklenmedi. İptal onaylarım olmasına rağmen puanlarımın hâlâ bloke görünmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

İptali onaylanan bu iki rezervasyona ait toplam 22.500 Wyndham Rewards puanımın en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.