2000 Puan Hesaba Yüklenmedi Ve Ödeme İadesi Talebi
10/07/2026 tarihinde Wyndhamhotels.com üzerinden Wyndham Rewards hesabım (üye numaram: 5167***99f) için 2000 puan satın aldım. İşlemin ödemesi aynı anda Yapı Kredi kredi kartımdan Wyndham by Points adına 26 USD olarak çekildi ve ekranda puanların 72 saat içinde hesabıma yükleneceği belirtildi.
72 saatlik süre 13/07/2026 tarihinde dolmasına rağmen aradan 1 hafta geçmesine karşın satın aldığım 2000 puan hâlâ hesabıma yüklenmedi. Wyndhamhotels.com üzerinden ve ilgili kanallardan defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonla aramalara cevap verilmiyor, e‑postalara da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.
Ödemesi alınmış olan 2000 puanımın Wyndham Rewards hesabıma (üye numaram: 5167***99f) derhal tanımlanmasını, eğer herhangi bir nedenle puan yüklemesi yapılamayacaksa da 26 USD tutarındaki ödemenin Yapı Kredi kredi kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Gerekmesi halinde benimle Şikayetvar üzerinden ya da 0505********21 numaralı telefonumdan iletişime geçmenizi rica ederim.


