World Of Tanks Hesabına Uzun Süredir Erişemiyorum, Destek Alamıyorum

World of Tanks PC hesabıma yaklaşık 6-7 aydır giriş yapamıyorum. Hesap bağlama sistemi çıktıktan sonra hesabım adeta ortadan kayboldu. Hesabımda hem e-posta adresim (y*********@gmail.com) hem de telefon numaram kayıtlı, yani tüm bilgilerime erişimim var. Ancak giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınıza ilginiz gerekiyor. Giriş yapmak için lütfen Hesap yönetimi sayfasındaki yönlendirmeleri izleyin, sonra tekrar deneyin (6020) ” şeklinde bir hata alıyorum ve tüm yönlendirmeleri denememe rağmen sonuç alamadım.

Hesabım EU sunucusunda ve çok eski, benim için oldukça kıymetli. Yaklaşık 60 TL civarında ödeme geçmişim var. Hesabımın çalındığından ya da başkası tarafından kullanıldığından şüphe duymuyorum; kullanıcı adı ve şifrem doğru, sadece giriş yapamıyorum. Sadece e-posta ve telefon ile giriş yapıyordum, başka bir sosyal medya hesabı bağlı değil.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak için çeşitli yollar denedim fakat başarılı olamadım. YouTube’daki videolardaki yöntemler ve yorumlar da sorunu çözmedi.

World of Tanks ekibinden, hesabıma tekrar erişebilmem ve oyunumu oynayabilmem için yardım talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.