to read complaints and reviews, or file yours. 
Telefonlarını aradığımda 30 dakika bekledim ve açmadılar. Aynı şekilde site üzerinden temsilci ile görüştüğümde de çok geç yanıtlar verdiler. Fiyat bilgisi ve internet hızını sorduğumda ise buradan yanıt veremiyoruz dediler. Kurumsal bir firmanın bu şekilde yaklaşımda bulunması ne kadar etik, şeffaf ve güvenilir?! Sorgulanmalı.
Hiçbir hizmet vermeden her ay sadece hesabınızdan para çekip fatura yolluyorlar. Müşteri temsilcileri hiç yardımcı değiller. Hesabımı kapatmalarını email ile defalarca talep etmeme rağmen hiçbir şekilde kaale alınmadım. Şirketimin kapanışta olduğunu ve hizmetlerinden hiç yararlanmadığımı, bu nedenle...
Web siteniz sadece iki buton ile seçenek verdiriyor. Oysa benim ihtiyacım daha fazla bilgi. Satış ofisiniz tarafından aranıp bir saat konuşmak istemiyorum. Başvuru kısmında text box olsa oraya not düşsem zor mu olur? Yanda yardım robotu var, işlevi sıfır. Şubeyi aradım. 3 lokasyon ile ilgili bel...
Bunların ağına düşmeyin pişman olursunuz. Almadığım hizmetin ödemesini her hafta istiyorlar. Sürekli bitmeyen borç e-postalarına sürekli her hafta 3000 TL üzerine ekliyorlar. Hizmetlerin durduruldu diye mail geliyor. Sonrasında hizmetlerin tekrar başladı diye mail geliyor ve sürekli haftalık 3000 TL...
Bana bildirmeden üyeliğimi yenilediler. Kredi kartımdan bana sormadan 29.520 TL para çekildi. Daha sonra bu konu ile çok uzun çabalar sonucu iletişime geçebildim ama bu süreçte kredi kartımda kesilen bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Bana bu parayı iade yapacaklarını söylediler ama kartımdan tekrar 1...
Yorumlar