Woox Mf-650 Ocakta Çalışmayan Göz Ve Sabit Durmayan Tuşlar İçin Servis Talebi

Kiracısı olduğum evde Woox mf-650 model ocak takılı ve ocakla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ocağın bir gözü daha ilk günden beri çalışmıyordu, zamanla diğer gözlerde de sorunlar çıkmaya başladı. Ayrıca ocağın tuşları hiçbir şekilde sabit durmuyor, kullanırken sürekli yerinden çıkıyor ve bu durum hem kullanım zorluğu hem de güvenlik endişesi yaratıyor.

Ekim ayında kurulum yapılmasına rağmen, ürünle ilgili herhangi bir yetkili servis iletişim bilgisi bırakılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da sürekli farklı numaralara yönlendirildim ve bir türlü muhatap bulamadım. Ürün kurulumunu yapıp kullanıcıyı ortada bırakmak gerçekten mağduriyet oluşturuyor.

Woox mf-650 ocak için tarafıma ücretsiz olarak yetkili servis yönlendirilmesini, ocağın çalışmayan gözünün ve tutmayan tuşlarının kontrol edilip gerekli tamirin yapılmasını talep ediyorum.