Wolfteam'de 30.000 JP Eksikliği Ve Çözüm Beklentisi

Wolfteam oyununda 21.03.2026 tarihinde Paycell üzerinden üç adet ürün satın aldım. Bu alışverişlerimden ikisi hesabıma tanımlanmasına rağmen, 300 TL tutarındaki 30.000 jp yüklemesi hesabıma hiç geçmedi.

Yaşadığım sorunla ilgili Joygame destek birimiyle iletişime geçtiğimde, sistemlerinde sorunun çözüldüğünün göründüğü söylendi ancak ne hesabıma eksik jp yüklendi ne de tarafıma durumla ilgili net bir açıklama yapıldı. Kayıt üzerinde “çözüldü” görünmesine rağmen eksik ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Ödemesini yaptığım 300 TL karşılığındaki 30.000 jp’nin bir an önce Wolfteam hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.