Wnt.com.tr müşteri hizmetleri

25.09.2023 tarihinde Wnt.com.tr adresinde klavye mouse seti aldım. Sipariş numaram 4621478'dir. Ürünler hala tarafıma ulaşmadı. Defalarca iletişim formu doldurdum. Müşteri hizmetlerini aradım. Sözleşmede teslimat tarihinin en geç 30 iş günü olduğu yazıyor. Fakat bugün 33 iş günü oldu. Ödediğim ücret...

24.09.2023 tarihinde Wnt.com.tr adresinden Garanti Bonus Kredi Kartımla 4621437 sipariş numarası ile 27.449 TL bedel ile Samsung Cep Telefonu siparişi verdim. Daha sonra 26.09.2023 tarihinde firmanın müşteri hizmetlerini arayarak sipariş iptalini talep ettim. Siparişimin iptal edildiği söylendi ve g...

wnt.com.tr'den iki adet telefon siparişi verdim 40 gün oldu müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli toplu kargo listesindesiniz sürekli ezberlenmiş cümleleri tekrarlayıp duruyorlar. Yetkili ile görüşme talebi oluşturdum iki hafta geçti kimseyle görüşemedim. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

05.09.2023 Tahmini kargoya verilecek tarihte siparişimi kargolamadılar. Apple iPhone 11 128 GB siyah cep telefonu sipariş ettim 2 ayı geçti hâlâ gönderilmedi sürekli arıyorum müşteri hizmetleri aynı cevaplar veriyor yoğunluktan dolayı ve öncelikli sıradasınız deniliyor bir sıra gelmedi bize bu ne so...

Wnt.com'dan 09.10.2023 tarihinde cep telefonu siparişi verdim ancak ürünü göndermediler ve para iadesi yapmadılar. Müşteri hizmetleri sürekli oyalıyor ve aynı yalanları söylüyor. Yetkililere bildireceğim.

wnt.com.tr sitesinden 14.08.2023 günü 4614204 sipariş numaralı telefon sipariş verdim 76 gün oldu hala göndermediler. 08503059817 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum hep aynı yoğunluk var diyorlar. Vatandaşı mağdur ediyorlar. Bu nasıl bir site istedikleri gibi at koşturuyorlar.

08 Ekim 2023 tarihinde wnt online satış sitesinden vermiş olduğum Samsung A54 8GB RAM / 128GB ROM'lu ürünüm en geç 23 Ekim tarihinde kargoya verilecektir yazıyordu. Ayın 26'sı oldu halen kargoya verilmedi. Firma ile 3 kez görüştüm, ilk iki seferinde "en geç ertesi gün sonra kargolanacaktır" dediler....

Wntcomtr sitesinden telefon sipariş verdim. 36 gün beklettiler ürünü iptal ettim 10 gün içinde paranızı yatıracağız dediler. yatırmadılar. Müşteri hizmetleri her zaman aynısını söylüyorlar. Geciktirme yaşatıyorlar. 40 gün oldu ama hala müşteri hizmetleri aynı şeyi söylüyorlar

https://wnt.com.tr web sitesi üzerinde 27-09-2023 tarihinde ürün satın aldım. Satın aldığım ürün hala kargoya verildi. Müşteri hizmetlerine telefon ile ulaşamıyorum (cevap veren yok). WhatsApp müşteri hizmetleri hattı üzerinden görüşmelerde ise " mağduriyetinizi anlamaktayız. En kısa süre içerisin d...

4619050 numaralı iPhone 11 128 GB cep telefonu sipariş 1 ay geçmesine rağmen kargoya verilmedi. İptal etmeme Rağmen 20 gündür iade yapılmadı. Çok profesyonel yalan söyleyen müşteri hizmetleri var. Şirket ve yetkilileri hakkında yanıltma ve icra davası açacağım.

Siparişimi iptal ettim paramın 10 iş günü içinde hesabıma geri geleceği söylendi. 20 günü geçti. Hâlâ gelmedi müşteri hizmetlerini aradım finans departmanına iletildi diyor her aradığımda aynı şeyi söyleyip duruyor. Param gelecek mi onu da bilmiyorum. Beklemeye devam ediyorum.

22.09.2023 tarihinde wnt.com sipariş vermiş olduğum telefonum 12-15 iş günü olarak belirtilen tarihi fazlaca aşmış ve 1 ay olmasına rağmen hala kargolanmamıştır, müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan geçiştiriliyor. Yetkili kimseyle görüşemiyorum.

Wnt.com.tr sitesinden 22/09/2023 tarihinde satın aldığım cep telefonunu aynı saatlerde iptalini gerçekleştirdiğim fakat param hala kredi kartıma iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda finansmanda sorun olduğunu söylüyorlar. İade başvurusu oluşturdum, finans departmanına iletiyorum diy...

Wnt.com.tr sitesinden 17.08.2023 tarihinde iPhone 11 (128 GB) sipariş verdim. Ne gelen var ne giden. Yasal 30 iş gününü aştılar ve hala en kısa sürede verilecek yoğunluk diyerek insanları oyalıyorlar. 6502 tüketici haklarınız var sözleşmede mevcut bulunduğunuz şehir veya ilçeye Tüketici Hakem Heyeti...

Stokta olmayan ürünü stokta varmış gibi sattılar, sonrasında 10 gün geçti. Ürün gelmeyince müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda aaa pardon ürün stokta değilmiş deyip biz size iade gerçekleştireceğiz dendi tabi bu süreç oldu. 15. Gün, sonra aradan yaklaşık 1 ay koca 1 ay geçmesine rağmen hala iadem...

wnt.com.tr den 12-09-2023 tarihinde 4619050 sipariş numarası ile Apple iPhone 11 128gb siyah cep telefonu aldım. Kargo ya teslim tarihi 24-09-2023 olarak belirtilmesine rağmen ürün kargo ya verilmedi. 05-10-2023 tarihine kadar bekledim, hala verilmeyince siparişi iptal ettim. 2-10 gün içerisinde tut...

24.09.2023 tarihinde wnt'den ürün aldık. Ertesi gün iptal ettik, kargoya bile verilmemişti. Ürün için yasal süre geçmesine rağmen hala para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, her aradığımda bir bahaneyle oyalanıyorum. Bizim paramız gitti. Alışveriş yapmaktan bin pişmanım wnt'den.

18.08.2023 günü cimri.com üzerinden Xiaomi Redmi 12c 128 GB cep telefonu almak için arama yaptım. www.wnt.com.tr adresine yönlendirildim. Ödeme yaptım, 4615082 numaralı siparişiniz alınmıştır. Cep telefonu kategorisinde sipariş yoğunluğundan dolayı kargo süreci 7-12 iş günü sürebilmektedir şeklinde ...

Wnt.com.tr alışveriş sitesinden 25.09.2023 günü 4621503 sipariş numaralı parasını ödediğim cep telefonu 16.10.2023 gününe kadar hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri açmıyor. WhatsApp'tan sağlıklı iletişim kurulamıyor. Neredeyse 1 ay olacak Ürünü neden hala kargolamıyorlar anlamıyorum. Müşteri...

21 Eylül 2023 tarihinde wnt.com.tr İnternet adresinden deterjan siparişinde bulundum. Ürün 15gün süresinde kargoya dahi verilmediğini görünce müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Maalesef ne ulaşabildim ne de gecikmeyle ilgili bilgilendirildim. İptal ettiğimde 2-10 iş günü içerisinde paranın hesa...

20.09.2023 tarihinde wnt.com.tr sitesinden 4621850 sipariş numaralı bir ürün aldım en geç 28.09.2023 tarihinde kargoya verilecek dendi ama şu an 16.10.2023 tarihi oldu hala kargoya verilmedi. 08.10.2023 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım satıcıya ulaşamıyoruz. Farklı satıcıdan alıp size gönderece...

13/09/2023 tarihinden beri 4619275 numaralı kargo wnt.com.tr adresinden tablet sipariş ettim. 1 ay geçti, hala da sipariş kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri sürekli oyalıyor, hiçbir şey yapmıyor. Siparişim hemen kargoya verilmesini istiyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağım.

Wnt isimli firmadan 21 Eylül'de bir telefon aldım. Aynı gün siparişimi iptal ettim. 10 gün içinde iade yapacaklarını söylemelerine rağmen hala ödeme yapmadılar. Müşteri hizmetleriyle ne zaman görüşsem en kısa zamanda ödemeniz yapılacak diyorlar. Sorunumun çözülmesini istiyorum.