EFT Yatırımı Hesaba Yansımıyor: Acil İnceleme Ve Açıklama Talebi
Wipbet hesabıma dün akşam EFT ile yatırım yaptım ancak işlem üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı. IBAN ve alıcı bilgilerinin doğru olduğundan eminim ve dekontum da mevcut olmasına rağmen bakiye hesabıma geçmedi.
Kullanıcı adım cemo01 olup, yatırım işleminin incelenerek tutarın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikmenin gerekçesinin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
EFT yatırımı sonrası bakiyemin görünmemesi üzerine ilettiğim inceleme talebi değerlendirildi. Yapılan kontrol ile birlikte işlem tamamlanarak tutar hesabıma yansıtıldı ve sorun giderildi. Yardımcı olan ekibe memnuniyetimi iletirim.



