Winxbet'te Hesabım Banlandı Ve 35.000 TL'lik Bakiyem Kayboldu

Serap · 2026-02-09T16:57:07+03:00

08.02.2025 tarihinde saat 19.15 civarında Winxbet hesabıma tek seferde 10.000 TL yatırım yaptım. Birkaç oyundan sonra kazanç elde ederek bakiyemi yaklaşık 35.000 TL’ye çıkardım. Tam bakiye 35.000 TL olduğu anda hesabım aniden banlandı ve siteye girişim engellendi. Yaklaşık beş dakika sonra tekrar giriş yapabildiğimde ise bakiyemin 82 TL’ye düştüğünü gördüm. Durumu canlı destek üzerinden ve telefonla defalarca anlattım ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bana, şifremin çalındığı ve başka birinin hesabıma girip bakiyemle oyun oynadığı söylendi. Fakat bu kesinlikle doğru değil, hesabıma benden başka kimse erişmedi ve tüm bu yaşananların site kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Şimdiye kadar oynadığım siteler arasında en kötü tecrübeyi Winxbet’te yaşadım ve bu durumun resmen mağduriyet ve güven ihlali olduğunu düşünüyorum. Haksız yere kaybolan 35.000 TL bakiyemin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.

Winxbet

Merhaba Serap Hanım, Değerli görüşlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Kullanıcı adınızı bizimle paylaşırsanız size yardımcı olmak isteriz. Diğer tüm talepleriniz için 7/24 aktif canlı destek hattımıza bağlanarak yardım isteyebilir ve temsilciniz tarafından aranma talebi oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Winxbet Müşteri İlişkileri Birimi

Serap

Aliserap

Winxbet

Hesabınıza ait oyun hareketleri incelendiğinde, bakiye artışı sonrasında oyunlara devam ettiğiniz ve bu süreçte yaşanan bakiyenin azalmasının oyun kayıplarından kaynaklandığı anlaşılmaktadır Serap Hanım. Sistem kayıtlarımızda, üçüncü şahıs erişimi, dış müdahale veya site kaynaklı bir teknik hata bulgusuna rastlanmamıştır. Ayrıca, hesabınıza girişlerin tamamının aynı cihaz ve IP adresi üzerinden gerçekleştiği görülmüş olup, hesap güvenliği açısından olağandışı bir durum tespit edilmemiştir. Bu nedenle, bakiyede yaşanan düşüşün site kaynaklı olmadığı, oyunlara devam edilmesi sonucu gerçekleştiği kanaatine varılmıştır. Belirtilen nedenlerle, talep edilen tutarın iadesi mümkün değildir. Konu ile ilgili sistem kayıtları saklanmakta olup, incelemelerimiz tamamlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Serap

Dediklerinizin hiç birisi doğru değil. Bakiye 35.000 TL'ye çıktığı an beni banladınız ve siteden attınız kaldı ki dün telefonla aradığınızda farklı IP girişi olduğunu ve bakiyemle oynandığını söylemiştiniz ve 10.000 TL Bonus vereceğiniz ilettiniz ben o parayı istemedim. Ben kesinlikle o kazançtan sonra herhangi bir oyun oynamadım siz kazancıma resmen el koydunuz inanılmaz güvensiz bir sitesiniz tüm arkadaşlarıma anlatacağım ve tüm sosyal medyada yaptıklarını anlatacağım. Para da sizde kalsın Allah yedirtmesin daha çok yazardım ama malum yasaklı kelimeler kullanamıyoruz

Benzer Şikayetler

Hesabımda İzinsiz İşlemler Ve Yetersiz Müşteri Desteğiyle Yaşadığım Mağduriyet

İsmail

Winxbet

1.807

25 Eylül 2025 saat 03:45’ten itibaren Winxbet hesabımda onayım dışında işlemler yapılmaya başlandı. Hesabım üzerinden iznim olmadan oyunlar oynanıyor ve bakiyem kasten sıfırlanmaya çalışılıyor. Bu süreçte toplamda 2.960 TL kaybım oldu. Durumu fark eder etmez Winxbet müşteri hizmetleriyle iletişime ...

hesabimda-izinsiz-islemler-ve-yetersiz-musteri-destegiyle-yasadigim-magduriyet-2.jpg

1 Destek

Askıya Alınan Hesabımda 1000 TL Yatırım Yansımıyor

Kenan

Winxbet

547

23.12.2025 tarihinde saat 20:00–21:00 aralığında Winxbet hesabıma önce 200 TL, ardından canlı destek ekibinin yönlendirmesiyle 800 TL olmak üzere toplam 1000 TL yatırım yaptım, ancak yatırımlarım hesabıma geçmedi. Bunun üzerine canlı destek hattına bağlandığımda hesabımın askıya alındığını, fakat ya...

askiya-alinan-hesabimda-1000-tl-yatirim-yansimiyor-5.jpg

askiya-alinan-hesabimda-1000-tl-yatirim-yansimiyor-4.jpg

askiya-alinan-hesabimda-1000-tl-yatirim-yansimiyor-3.jpg

askiya-alinan-hesabimda-1000-tl-yatirim-yansimiyor-2.jpg

askiya-alinan-hesabimda-1000-tl-yatirim-yansimiyor-1.jpg

1 Destek

Winxbet Hesabımda 14.000 TL Bakiyem Sebepsizce Sıfırlandı, Açıklama Ve İade Talep Ediyorum

Samet

Winxbet

589

Winxbet sitesinde “calie**35” kullanıcı adlı hesabımda yaklaşık 14.000 TL bakiyem bulunuyordu. Dün öğle saatlerinde sitede oyun oynarken, yaklaşık 15:30 civarında, bakiyemin gözlerimin önünde bir anda sıfırlandığını gördüm. Sabah saatlerinde hesabıma para yatırmış, oyun oynayarak bakiyemi yükseltmiş...

Winxbet'te Hesap Bakiyem Gerekçesiz Sıfırlandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Halil

Winxbet

344

Yaklaşık son bir aydır Winxbet sitesinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Site oyunlara müdahale ediyor ve hesabımdaki bakiyeyi herhangi bir gerekçe sunmadan sıfırlıyor. Toplamda yaklaşık 20.000 TL’lik bir tutarım bu şekilde ortadan kayboldu. Yaşadığım bu durumla ilgili olarak site üzerinden destek almaya...

İzinsiz Winxbet Girişi Sonucu 3.500 TL Kayıp Ve İade Talebi

Erhan

Winxbet

613

29 Ocak saat 23.57’de Winxbet hesabıma iznim ve bilgim dışında giriş yapıldı ve hesabımdaki ana bakiyeden 3.500 TL, benim oynamadığım casino oyunlarıyla kısa sürede kaybedildi. Olaydan önce para çekim talebi vermiştim; bu çekim talebim site tarafından onaylanmadı. Yaklaşık 20 dakika sonra ise hesabı...

izinsiz-winxbet-girisi-sonucu-3500-tl-kayip-ve-iade-talebi-1.jpg