Askıya Alınan Hesabımda 1000 TL Yatırım Yansımıyor

23.12.2025 tarihinde saat 20:00–21:00 aralığında Winxbet hesabıma önce 200 TL, ardından canlı destek ekibinin yönlendirmesiyle 800 TL olmak üzere toplam 1000 TL yatırım yaptım, ancak yatırımlarım hesabıma geçmedi. Bunun üzerine canlı destek hattına bağlandığımda hesabımın askıya alındığını, fakat yaptığım yatırımı 1000 TL’ye tamamlamam halinde hesabımın askıdan kalkacağını söylediler.

İlk olarak 200 TL yatırdığımı, bunun üzerine 800 TL daha mı eklemem gerektiğini özellikle sordum; canlı destek de açıkça 800 TL daha yatırmam gerektiğini belirtti. Ben de bu yönlendirmeye güvenerek toplam 1000 TL olacak şekilde ikinci yatırımı yaptım. Ancak bu kez de dalga geçer gibi, bu sefer tek parça halinde 1000 TL daha yatırmam gerektiğini, ancak o şekilde hesabımın askıdan kaldırılacağını söylediler.

Şu anda hesabıma giriş yapabiliyorum, fakat hesap bakiyem 0 TL görünüyor; yaptığım toplam 1000 TL’lik yatırım ne bakiyeme yansıyor ne de kullanabiliyorum. Daha önce bu sitede hiç sorun yaşamamış ve memnun bir kullanıcı iken, bu olaydan sonra ciddi şekilde güven kaybı yaşıyorum. Canlı destekle yaptığım tüm yazışmaların ekran görüntüleri elimde mevcuttur ve Şikayetvar üzerinden şikayetimle birlikte paylaşmayı düşünüyorum.

Yatırım limitlerinde açık bir tutar belirtilmemesine rağmen, canlı desteğin yönlendirmesiyle yaptığım 1000 TL’lik yatırımın ya eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini ya da tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımın neden askıya alındığının net bir şekilde açıklanmasını ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.