to read complaints and reviews, or file yours.Çekim Talebim Günlerdir Güvenlik İncelemesinde Bekletiliyor, Net Bilgi Verilmiyor
Winxbet hesabımdan 100.000 TL tutarında trc20 ile çekim talebi verdim. Yaklaşık 3 gündür “güvenlik incelemesi” denilerek bu çekimim onaylanmıyor ve sürekli bekletiliyorum.
Canlı desteğe her yazdığımda sadece güvenlik incelemesi denip herhangi bir detaylı bilgi verilmiyor. Özel temsilcimle WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm, o da durumla ilgili bir bilgi alamadığını ve çalışan olarak yapabileceği bir şey olmadığını söylüyor. Kullanıcı adım “adil00” dur.
Hiçbir somut gerekçe belirtilmeden günlerdir paramı çekemiyorum. Güvenlik incelemesinin ne olduğuna dair açıklama yapılmadan bu kadar süre bekletilmem kabul edilebilir değil. Çekim talebimin acilen onaylanmasını ve sürecin neden uzadığı konusunda net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Winxbet hesabımda spor alanında 100.000 TL kazanç elde ettim ve 27’si gecesi saat 23.00 civarında çekim talebi verdim. O günden bu yana defalarca çekim denememe rağmen her seferinde talebim reddedildi, her defasında bana farklı hesapla çekim vermem gerektiği söylendi. Söylediklerini yaptım, farklı hesaplarla da denedim, en son Binance Global hesabı açıp oraya çekim vermem istendi, onu da yaptım ancak bu kez de işlem için inceleme olduğu söylendi ve ödeme yine yapılmadı.
Bu süreçte sistem içindeki formdan da şikayet oluşturdum, oradan da “en fazla 72 saat içinde sonuçlanacak” denildi fakat 72 saat geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı ve kazandığım 100.000 TL tarafıma ödenmedi. Canlı desteğe her yazdığımda sadece “inceleme var, bekleyin” cevabını alıyorum, hiçbir detaylı bilgi verilmiyor. Özel temsilcimle de görüştüm, o da durumu anlamsız bulduğunu, bu tutarın ödenmesi gerektiğini söylüyor ancak buna rağmen ödeme yapılmıyor.
Tüm bu görüşmelere ve reddedilen çekim taleplerine dair ekran görüntülerim mevcut. Kazandığım ve hakkım olan 100.000 TL tutarındaki ödemenin gereksiz yere uzatılmadan, inceleme gerekçesi net bir şekilde açıklanarak ve daha fazla oyalama olmadan tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba Adil Bey, Değerli görüşlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz bekleme sürecinin sizi zorladığını anlıyoruz. TRC20 çekim talebiniz şu anda finans birimi tarafından detaylı inceleme aşamasındadır. İncelemenin en geç 72 saat içinde sonuçlanacağı bilgisi tarafımıza iletilmiştir. Sonuçlandığı anda size bilgilendirme sağlanacaktır. Destek ekibi olarak süreci takipteyiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Diğer tüm talepleriniz için 7/24 aktif canlı destek hattımıza bağlanarak yardım isteyebilir ve temsilciniz tarafından aranma talebi oluşturabilirsiniz. Ayrıca bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Winxbet Müşteri İlişkileri Birimi
Vallahi kısıra bakmayın hiç öyle değil trc20 ile çekim için 3 gün bekletilmez o zaman banka ile ver deyim banka ile çekeyim oyunum kuponlarım ortada hatalı bişi çarsa buyurun ama sizin ulaştığınız her çekimde aynı önceki çekim de aynısı oldu 72 saat diyorsunuz ya yarın 72 saat dolacak bakalım özel temsilci verdiğimiz kendisi onay verdim sorun yok diyor Ai önceleme diyorsunuz oda bişi yapamıyor kendisi de çalışan sonuçta ne yapsın sorunum çözğlmedı ve devam ediyor ne zaman ödemem yapılsa o zaman sorun çözüldü yazarım sizin markanıza hiç yakışmadı bu durum
