Winovcasino Hesabına Yansımayan 5.000 TL Havale Ödemesi Ve Çözüm Talebi

19.06.2026 tarihinde saat 11:36’da Winovcasino hesabıma kendi bankamdan havale ile 5.000 TL para yatırdım. Bankamdan dekont aldım ve işlem çıkışı yapılmış, karşı tarafa para transferinin başarıyla gerçekleştiği bilgisi verildi.

Buna rağmen Winovcasino hesabıma bu tutar hiçbir şekilde yansımadı. Canlı desteğe bağlandığımda taraflarına yansıyan bir ödeme olmadığını, banka kaynaklı geç yansıma olabileceğini söyleyip daha sonra tekrar bağlanmamı istediler. Aynı durum üç kez yaşandı ve her seferinde “tarafımıza yansıyan yoktur, geç yansıyabilir” şeklinde oyalandım, ancak para hâlâ hesabıma geçmedi.

Bankam işlemin başarılı olduğunu ve paranın karşı tarafa ulaştığını söylüyor. Buna rağmen Winovcasino tarafından ödeme görünmüyor denilerek hiçbir somut çözüm sunulmuyor. 5.000 TL tutarındaki havale ödememin acil olarak incelenip hesabıma aktarılmasını veya aksi durumda tarafıma iadesinin yapılmasını talep ediyorum.