to read complaints and reviews, or file yours.5.000 TL Yatırma Hesaba Yansımıyor Ve Canlı Destek Yardımsız
03.06.2026 tarihinde saat 08:20’de 1win hesabıma 5.000 TL tutarında havale express yöntemiyle para yatırma işlemi yaptım. Tutar banka hesabımdan çekilmesine ve dekontum olmasına rağmen 1win hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak defalarca canlı destekle görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sadece oyalandım ve üzerinden 6 gün geçmesine rağmen sorun hala çözülmedi. Bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum.
Hesabımdan çekilen 5.000 TL’nin 1win bakiyeme tanımlanmasını veya aksi durumda tutarın acilen banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Gelişme
26.05.2026 tarihinde saat 09.42’de 1win hesabıma havale express yöntemiyle 6.000 TL para yatırdım. Para banka hesabımdan çekilmesine rağmen ne 1win hesabıma ne de tekrar banka hesabıma iade olarak yansımadı. Aradan 14 gün geçmesine rağmen işlemle ilgili hiçbir gelişme olmadı ve bu süreçte çevreme karşı da oldukça mahcup duruma düştüm.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca canlı destek ve destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ne açıklama yapıldı ne de mağduriyetim giderildi.
İşleme ait kayıtların incelenerek tarafıma ait 6.000 TL’nin ya 1win hesabıma ya da banka hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Dekont umda mevcut
Merhaba! Ne yazık ki işleminiz hâlâ ödeme sistemi tarafında işlenme aşamasında görünüyor. Süreci takip ediyoruz ve tutarın hesabınıza mümkün olan en kısa sürede yansıması için gerekli kontroller devam ediyor. Bekleme süresinin uzaması nedeniyle yaşadığınız durumun farkındayız. İşlem durumunda güncelleme olur olmaz size bilgi verilecektir.
