Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Öner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Wiky Watch 4S Akıllı Saatte GSM Üzerinden İnternet Bağlantısı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
08 Eylül 2025 19:00
1.257
Öner'in Teşekkür Mesajı
“Wiky Watch müşteri hizmetlerine ilgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum.”

Wiky Watch 4S model akıllı saati 3 gündür kullanıyorum. Saat Wi-Fi ağına sorunsuz bağlanıyor ancak GSM hattı üzerinden internete kesinlikle erişemiyorum. Hattı çıkarıp tekrar takmak, ayarları sıfırlamak gibi tüm temel adımları denedim fakat sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim ancak bir türlü ulaşamadım.

Saatin garantisi devam ediyor ve herhangi bir teknik servis işlemi yapılmadı. GSM hattımda aktif internet paketi bulunuyor ve ödeme düzenli olarak yapılıyor. Sorun yalnızca belirli bir yerde değil, her yerde aynı şekilde devam ediyor.

Müşteri hizmetlerinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek bu soruna çözüm sunmasını talep ediyorum.

08 Eylül 2025 22:15 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminizi teşekküre dönüştürebilmek amacıyla Müşteri İlişkileri departmanımız tarafından süreçler başlatılmış olup, çözüm yolları oluşturulmaktadır. Belgin Saygılarımızla, Wiky Watch Müşteri İlişkileri Departmanı

Öner
Öner
10 Eylül 2025 16:43

Wiky Watch müşteri hizmetlerine ilgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Ocak 2024 23:07
1.195
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Aralık 2023 17:00
2.763
"Sorun giderildi teşekkür ederiz. Sorun saat kaynaklı değil hat kaynaklı olduğu firma tarafından bildirildi. Şu an cihazımız sorunsuz çalışıyor"
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Wiky Watch 4'te Sürekli Şebeke Ve APN Sorunu Yaşıyorum

profile
18 Eylül 2025 21:12
812
Wiky Watch 4'te Sürekli Şebeke Ve APN Sorunu Yaşıyorum

profile
Büşra
23 Kasım 2023 22:00
801
Benzer Şikayet Yaz