Whiteout Survival Güncelleme Sonrası Donanım Ve Asker Kayıplarıyla Mağduriyet

3 yıldır Android platformunda oynadığım Whiteout Survival oyununda, şef donanımım K1 3 yıldız seviyesindeydi. Ancak yaklaşık bir ay önce gelen güncellemeden sonra, şef donanımımın K1 2 yıldıza düştüğünü fark ettim. Oyuncu kimliğim: 161715340. Bu durumun düzeltilmesi için defalarca müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Ayrıca, iki hafta önce oyunda hiç yaralı askerim olmamasına rağmen bir anda 90 bin yaralı askerim oluştu. Bu konuyu da bildirdiğimde, svs savaşından kaynaklandığı söylenerek herhangi bir düzeltme yapılmadı ve kendi kaynaklarımla askerlerimi iyileştirmek zorunda kaldım. Son güncellemelerden sonra bu tür sorunlarla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti.

Tek beklentim, şef donanımımın tekrar K1 3 yıldız seviyesine getirilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir. Oyun içi satın alma veya abonelik işlemi son iki ayda yapmadım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.