Whitebit TR Uygulamasında Para Çekme Butonunun Kaybolması Ve 660 TL’lik Mağduriyet

Whitebit TR uygulamasında yaklaşık 48 saat önce 660 TL tutarında para çekmek istedim ancak uygulama içinde para çekim talebi verilen bölüm tamamen kaybolmuş durumda. Para çekme sekmesi ya da butonu hiç görünmediği için herhangi bir talep bile oluşturamıyorum.
Hesabımdaki bakiyeye ulaşamıyor olmamdan dolayı ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Uygulamadaki bu sorunun acilen incelenmesini, para çekme özelliğinin yeniden aktif hale getirilmesini ve 660 TL tutarındaki bakiyemin en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Gerekirse tarafımla iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talep, ilgili birimlerimiz tarafından yürürlükteki mevzuat ve şirket içi kontrol prosedürlerimiz doğrultusunda değerlendirilmiştir. Talebinize ilişkin süreç hakkında gerekli bilgilendirme e-posta yoluyla tarafınıza iletilmiştir. İşlemlerinizin devam edebilmesi için ilgili e-postada yer alan yönergeleri takip etmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, WhiteBIT TR






