to read complaints and reviews, or file yours.WhatsApp Hesabımın Bilgim Dışında Kullanılması ve Güvenlik Endişesi
15 Kasım 2025 saat 17.30’da, bilgim dışında WhatsApp hesabımdan başkalarına mesajlar atıldı. Samsung a17 model telefon kullanıyorum ve hesabıma başka bir cihazdan giriş yapıldığına dair herhangi bir bildirim almadım. Olaydan sonra hemen şifremi değiştirdim ve iki adımlı doğrulama özelliğini aktif hale getirdim.
Ancak, hesabım üzerinden eşime mesajlar gönderildi ve ayrıca bir grup kurulup aile içi sorunlara yol açan paylaşımlar yapıldı. Şu anda da hesabımda şüpheli hareketlerin devam edebileceğinden endişeliyim; her an tekrar mesaj gönderilebilir ya da yeni gruplar kurulabilir. Hesabım ve telefonumun garantisi devam etmektedir.
Bu durumun acilen incelenmesini, hesabımın güvenliğinin sağlanmasını ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
