18.08.2025 saat 16:00 itibariyle Tecno 10 model telefonumda WhatsApp uygulamasını kullanamıyorum. Düne kadar sorunsuz şekilde kullanıyordum ancak bir anda uygulama tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. Uygulamayı silip tekrar yükledim, telefonumu yeniden başlattım fakat sorun devam ediyor. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece uygulama hiç açılmıyor.
Bu problem sadece WhatsApp’ta yaşanıyor, diğer uygulamalarda herhangi bir sorun yok. Telefonum yeni ve depolama alanı yeterli, ayrıca WhatsApp’ın en güncel sürümünü kullanıyorum. Hesabımda önemli resimler, konuşmalar ve şirket bilgilerim bulunuyor. Uygulamanın tekrar çalışır hale gelmesini ve verilerime erişebilmek istiyorum. WhatsApp Yardım bölümüne yazmama rağmen henüz dönüş yapılmadı.
Telefon numaram: 0549***5119
Kullanıcı olarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar