to read complaints and reviews, or file yours.WhatsApp Hesabım Aniden Kapandı, Destek Ekibinden Yanıt Alamıyorum
Tecno 10 model telefonumda kullandığım WhatsApp hesabım (numara: 0549****119) dün itibariyle “WhatsApp kullanamaz” uyarısı vererek kapandı. Daha önce herhangi bir ödeme işlemi veya uygulama içi satın alma yapmadım. Sorunun düzelmesi için uygulamayı silip tekrar yükledim, telefonumu yeniden başlattım ve hatta sim kartımı başka bir telefonda da denedim, ancak hiçbirinde hesabıma erişemedim. WhatsApp destek ekibiyle iletişime geçtim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Hesabımın tekrar açılmasını ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
28.10.2025 tarihinden itibaren Tekno 10 model telefonumda kullandığım WhatsApp hesabımda aktiflik durumum kapandı ve “WhatsApp hesap kullanamaz” şeklinde bir uyarı aldım. Defalarca uygulamayı silip tekrar yüklememe ve ayarları sıfırlamama rağmen sorun çözülmedi. WhatsApp müşteri hizmetleri ve yardım merkeziyle birçok kez iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımın bağlı olduğu numaranın son 4 hanesi 5119’dur. Ayrıca farklı bir cihazda ve numarayla da giriş yapmayı denedim fakat sonuç alamadım.
Hesabımın tekrar açılmasını ve WhatsApp’ı sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Çok teşekkür ederim şikayet hattı
