WhatsApp Müşteri Hizmetleri

Merhaba, WhatsApp hesabımla ilgili acil bir güvenlik ve kötüye kullanım durumu nedeniyle sizlere ulaşıyorum. Kendi tele...fon numaram olan 0530 *** ** ** üzerinden, yaklaşık 15 dakika önce hem arama hem de mesaj yoluyla tehdit ve şantaj içerikli bir iletişim yaşadım. Karşı taraftaki kişi, elinde bulu...

Yaklaşık 8 gündür, 29 Eylül 2026 tarihinden bu yana +90 xxxxxxxxxx numaralı WhatsApp hesabım “yaş ihlali” gerekçesiyle h...aksız yere kapatılmış durumdadır. Reşit bir yetişkin olmama rağmen hesabımın, otomatik sistemler tarafından hatalı şekilde yaş gereksinimini ihlal ediyor gibi algılanarak engellend...

WhatsApp çok internet çekiyor, son 5 gündür 100 gba yakın internet tüketti. WhatsApp, ayarlar, veri ve depolamadan kontr...ol ettiğimde durum kısmının çok tükettiğini fark ettim. Önceden böyle bir şey yokken son 5 gündür aşırı veri tüketimi oluyor. WhatsApp'a bu durumu ilettiğimde çözüm sunmadılar

İPhone 11 telefonumda kişisel ve eğitim amaçlı olarak kullandığım WhatsApp hesabım 30 Eylül tarihinden bu yana herhangi ...bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. İlk başta yaş ihlali ile ilgili bir uyarı aldım fakat 17 yaşındayım ve hesabımın kapatılmasını gerektirecek bir yaş ihlali durumum bulunmuyor. ...

Vodafone hattıma bağlı olan WhatsApp hesabımdan, 06.10.2026 tarihinde yabancı bir numara tarafından görüntülü arama aldı...m ve aramayı açtım. Arama sırasında herhangi bir konuşma olmadı, benden bilgi istenmedi ve mesajlaşma da gerçekleşmedi. Buna rağmen numaranın yabancı ve şüpheli görünmesi nedeniyle...

Yaklaşık üç hafta önce WhatsApp hesabım kontrolüm dışında ele geçirilmiş ve o tarihten bu yana rehberimdeki kişilere ben...im adıma para talep eden hileli mesajlar gönderilmektedir. Bu süreçte hem benim hem de çevremdeki kişilerin güvenliği ciddi şekilde tehlikeye girmiştir. Hesabımı geri alabilmek ve...

Meta’ya bağlı WhatsApp hesabım, yaş gereksinimini ihlal ettiğim iddiasıyla yaklaşık iki gündür kapalı durumda. Ekranda s...ürekli “Bu hesap WhatsApp'ın yaş gereksinimini ihlal ediyor” uyarısı çıkıyor ve “Instagram'a git” yönlendirmesi yapılıyor. Instagram ve Facebook hesaplarımda yaşım zaten doğru görü...

Yaşım 38 olmasına ve yaş gereksinimlerini karşılamama rağmen WhatsApp hesabım 15 Eylül’den beri kapalı durumdadır. Whats...App hesabım Facebook hesabıma bağlı olduğu için, Facebook hesabım yaş sınırlaması gerekçesiyle kapatılınca WhatsApp hesabım da kullanılamaz hale geldi. O tarihten bu yana WhatsApp ...

İPhone 11 telefonumda kayıtlı, 0555********49 numaralı WhatsApp hesabım yaklaşık bir aydır devamlı olarak ele geçiriliyo...r ve hesabım benim kontrolüm dışında kullanılıyor. Benim adıma, rehberimde kayıtlı olan kişilere hile amaçlı mesajlar gönderiliyor, ancak bu mesajlar benim telefonumda görünmüyor. ...

iPhone 11 cihazımda kullandığım WhatsApp hesabım 1 Ekim 2026 tarihinde izinsiz erişim sonucu çalındı ve bu süreçte hesab...ım iki kez “Bu hesap WhatsApp’ı kullanamaz” uyarısı ile erişime kapatıldı. Hesabımı geri aldıktan sonra iki aşamalı doğrulama ve gerekli tüm güvenlik adımlarını eksiksiz şekilde uy...

Samsung Galaxy z Flip 6 telefonumda yüklü olan WhatsApp uygulamasında 2 Ekim’den bu yana sohbet yedekleme ve geri yüklem...e sorunu yaşıyorum. Uygulama dili ve telefon dilim Türkçe olmasına rağmen, önemli bir sohbetin ortasında aniden İngilizce olarak “sohbet geçmişinizi geri yükleyin ya da atlayın” şe...

İPhone 17 Pro Max cihazımda kullandığım 0533********69 WhatsApp hesabım, herhangi bir uyarı almadan ve yasa dışı hiçbir ...işlem yapmamama rağmen Hizmet Koşulları ihlali gerekçesiyle aniden kapatıldı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece hesabımın artık kullanılamayacağına dair uyarı ekranı geliyor v...

2 Kasım 2026 tarihinde WhatsApp hesabıma giriş yapmak istediğimde, numaramı girdikten ve doğrulama kodu gönder butonuna ...bastıktan hemen sonra “resmi olmayan uygulama kullanımı” ile ilgili bir hata uyarısı almaya başladım. Telefonumda her zaman resmi WhatsApp uygulamasını kullandığım halde, hiçbir ek...

Bugün öğle saatlerinde, yaklaşık 14.00 civarında aktif olarak kullandığım WhatsApp hesabım hiçbir gerekçe sunulmadan top...luluk kuralları gerekçesiyle kapatıldı. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “Bu hesap WhatsApp’ı kullanamaz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda n...

26 Eylül 2026 tarihinde WhatsApp hesabım, tarafıma herhangi bir haklı ve açık gerekçe bildirilmeksizin “bu hesap WhatsAp...p’ı kullanamaz” uyarısı ile kapatılmıştır. WhatsApp’ı günlük hayatımda yalnızca arkadaşlarım ve yakınlarımla iletişim kurmak amacıyla, tamamen normal bir kullanıcı olarak kullanmak...

WhatsApp hesabım, 1 Ekim 2026 tarihinde birkaç erişim kısıtlamasının ardından hiçbir gerekçe açıklanmadan kalıcı olarak ...kapatıldı. Uygulama kurallarını, topluluk standartlarını veya hizmet koşullarını ihlal edecek spam, toplu mesaj gönderimi, izinsiz üçüncü taraf yazılım kullanımı gibi herhangi bir ...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım 0531*******69 numaralı WhatsApp hesabım 22 Eylül tarihinde kapatıldı. Uygulamayı a...çtığımda karşıma “Bu hesap WhatsApp’ı kullanamaz” şeklinde bir engelleme ekranı ve hizmet koşullarına uyulmadığına dair genel bir ifade çıkıyor, ancak tarafıma neden kapatıldığı il...

Yaklaşık 10 yıldır köyümüzdeki cenaze, düğün, asker gecesi gibi önemli duyuruları akrabalarımıza ve köylülerimize WhatsA...pp üzerinden toplu mesaj olarak iletiyorum. Bu paylaşımları tamamen iyi niyetle, ticari hiçbir amaç olmadan yapıyorum. 2025 yılına kadar toplu mesaj gönderiminde herhangi bir sını...

Samsung a56 marka telefonumda kullandığım WhatsApp hesabım yaklaşık bir hafta önce hiçbir sebep yokken yanlışlıkla ebeve...yn kontrolü altına alınmış görünüyor. Uygulamayı açtığımda vasi olmadan hesabımı kullanamadığıma dair uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. Bu hatan...

Birinde bir gruba girilmiş, ne grubu bilmiyorum; birinde de birinden gelen bir mesaj, kimdir, nedir bilmiyorum. WhatsApp... desteğe yazdım, bir cevap gelmedi. Sonra aynı olayı yaşadım; iki kez bir numaramda, üç kez bir numaramda yaşandı. İki aşamalı doğrulama olduğu halde, nasıl koruma altına alabiliri...

İPhone 16 cihazımda kullandığım WhatsApp hesabım birkaç saattir “Hesap gözden geçiriliyor” uyarısı nedeniyle kullanılama...z durumda. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum. Kısa süre önce tanımadığım, alakasız numaralardan ardı ardına mesajlar gelmeye başladı, bu durumun ardından hesabım inc...

Yaklaşık iki gündür WhatsApp hesabıma iki aşamalı doğrulama nedeniyle erişemiyorum. Doğrulama kodu sürekli eski iş mail ...adresime gönderiliyor ve bu adrese artık erişimim olmadığı için kodu alamıyorum. SMS ile doğrulama seçeneği ise karşıma hiç çıkmıyor, bu yüzden hesabıma giriş yapamıyorum. WhatsAp...

Türk Telekom faturalı hattımda 24.09.2026 tarihinden beri WhatsApp kullanamıyorum. Uygulamayı açtığımda “Bu hesap WhatsA...pp’ı kullanamaz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve numaramla WhatsApp’a giriş yapamıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun kendilerinden kaynakla...