WhatsApp Business Hesabım Yanlışlıkla Engellendi Mağduriyetim Giderilmiyor

Utelka

WhatsApp Business

12 Kasım 2025 18:43

395

Apple 16 e model telefonumu 15 gün önce Balıkesir il merkezinden aldım ve cihazım halen 23,5 ay garanti kapsamındadır. WhatsApp Business hesabımı yeni telefonuma taşıdıktan sonra, rehberimdeki kişiler WhatsApp ile senkronize olmadı. Bu nedenle WhatsApp Support ile iletişime geçtim ancak yazılı mesajlarla çözüm bulamadım. Yaklaşık 13 gün boyunca bu sorun devam etti.

Bu süreçte, hesabıma 4 defa kısmi yasak (engelleme) uygulandı. Her defasında inceleme talep ettim, engel kaldırıldı fakat tekrar kondu. Son olarak ise hesabım tamamen yasaklandı. WhatsApp veya meta tarafından tarafıma yalnızca, "Hesabınızın yanlışlıkla engellendiğini düşünüyorsanız gözden geçirilmesi için talep gönderebilirsiniz" şeklinde bir yazılı yanıt verildi. Ancak detaylı bir açıklama yapılmadı.

WhatsApp Business hesabımı ticari amaçlarla kullanıyor ve bu nedenle büyük mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca, hesabımın tekrar açılmasını ve rehberimdeki kişilerin WhatsApp ile entegre edilmesini talep ediyorum. Lütfen mağduriyetimin giderilmesi için yardımcı olun.

Telefon numaram: +90 530 962**
Reklam vermek istediğim diğer numara: 0532 600**
Şikayetimin yaşandığı yer: Balıkesir il merkezi.

Utelka

15 Kasım 2025 11:07

Markadan ilgi, cevap bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

WhatsApp Hesabım Sebepsiz Yere Tekrar Tekrar Kapanıyor

Gürkan

02 Eylül 2025 17:48

2.143

İPhone 16 cihazımda kullandığım WhatsApp hesabım, 28 Ağustos 2025 tarihinden itibaren şimdiye kadar 3 kez aniden kapandı. Her seferinde “Artık bu hesap WhatsApp kullanamaz” şeklinde bir ekranla karşılaşıyorum. Hesabımda herhangi bir ücretli işlem yapmadım ve WhatsApp Business kullanmıyorum. Bu sor...

whatsapp-hesabim-sebepsiz-yere-tekrar-tekrar-kapaniyor-1.jpg

1 Destek

2 Yorum

Sarı sonuçtan hiç memnun değil

WhatsApp Hesabım Sebepsiz Yere Kapandı Destekten Çözüm Alamıyorum

Sarı

06 Ekim 2025 11:04

1.706

İPhone 16 Pro cihazımda kullandığım WhatsApp hesabım, 15 Eylül 2025 tarihinde “gözden geçirme işlemini tamamladık ve bu hesaptaki hareketlerin WhatsApp'ın hizmet koşullarına uymadığını tespit ettik” şeklinde bir bildirimle aniden kapatıldı. Hesabımın kapanmasına sebep olabilecek herhangi bir kural i...

Eda sonuçtan hiç memnun değil

WhatsApp Hesabım Aniden Kapatıldı Ve Destek Ekibinden Yanıt Alamıyorum

Eda

28 Ağustos 2025 17:17

498

21 Temmuz’dan bu yana iPhone 16 cihazımda kullandığım WhatsApp hesabım (+90 ***********88), herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Bu numara ile WhatsApp kullanılamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 1,5 ...

whatsapp-hesabim-aniden-kapatildi-ve-destek-ekibinden-yanit-alamiyorum-1.jpg

1 Yorum

WhatsApp Hesabım Tekrar Nedensiz Kısıtlandı, Acil Çözüm Bekliyorum!

Uğur

03 Eylül 2025 14:26

2.435

Yaklaşık iki haftadır sorunsuz kullandığım WhatsApp hesabım bugün tekrar kısıtlandı. Daha önce de üç-dört kez benzer bir kısıtlama yaşadım ve hesap kısa süre sonra açılmıştı. Bugün ise, tarafıma beş-on adet kandil mesajı gönderildi ve ben de sadece birkaç iş mesajı gönderdim. Toplu mesaj gönderimi v...

Aylin sonuçtan çok memnun

Çözüldü