Wezbots.com'da Yazılıma Erişim Sağlayamıyorum

wezbots.com adlı siteden az önce “Instagram Account Creator” isimli yazılımı satın aldım. Ödemeyi kripto para ile yaklaşık 25 dolar tutarında gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında sistemde “ödeme işleniyor” ifadesi çıkıyor ve yaklaşık yarım saattir hiçbir ilerleme olmadı, yazılıma erişim sağlayamıyorum.

Sitedeki destek kısmı üzerinden durumu iletmeye çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Sitede bunun dışında hiçbir iletişim bilgisi bulunmuyor, bu nedenle başka bir kanaldan da ulaşılamıyor. Ne yazılıma erişim veriliyor ne de herhangi bir şekilde geri dönüş veya çözüm sunuluyor.

Ödemesini yaptığım yazılıma erişimimin hemen sağlanmasını, bu mümkün değilse ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini ve site hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.