Bağlantı Hizmeti İçin Ödeme Yaptım, Şifre Kabul Edilmiyor Ve Bağlantı Kurulamıyor

Redmi 11S cihazımda bağlantı hizmeti için ücret ödedim, ancak yaklaşık 1 saattir bağlantı bir türlü kurulamadı. Ekranda herhangi bir hata mesajı çıkmıyor, fakat bağlantı kurulabilmesi için gerekli olan şifre kesinlikle kabul edilmiyor ve hiçbir şekilde işlem yapılamıyor. Ödeme yaptıktan sonra tarafıma iletilen fatura veya dekontu da sildim, bu nedenle elimde herhangi bir belge yok.

Sorunu evde yaşıyorum ve ilk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum. Şu ana kadar herhangi bir çözüm adımı denemedim.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.