Weplay'de Kuyruklu Yıldız Çarpması Ses Efekti Çalışmıyor

WePlay uygulamasında yer alan Yalanlar Kahvesi oyununda, daha önce sorunsuz kullandığım sesli “Kuyruklu Yıldız Çarpması” (Aslan Kükremesi) şüphe efekti ve yıldızların düşüş ezgisi kart oynama efekti, uygulamayı silip tekrar yükledikten sonra bozuldu. Efekt şu anda kuşanılmış olmasına, oyun içi tüm ses ayarları açık ve gerekli kaynak paketleri yüklü olmasına rağmen, karakterim sadece varsayılan “çekinme” hareketini yapıyor ve hiçbir ses çıkmıyor.

Cihazım Xiaomi marka ve cihaz izinleri, ağ ayarları, Game Turbo gibi tüm olası kısıtlamalar kontrol edilmiştir; bu nedenle sorunun cihaz kaynaklı olmadığını düşünüyorum. Uygulamayı tekrar yüklediğimden beri yaklaşık bir haftadır aynı problemi yaşıyorum ve oyun deneyimim olumsuz etkileniyor. Hesap ID numaram: 5376***49’dir.

Uygulama içinden ve ilgili kanallardan müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma sürekli aynı kalıp cevaplar gönderildi, sorunumla ilgili somut bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.

Güncelleme veya yeniden yükleme sonrası ortaya çıkan bu ses tetikleme hatasının teknik ekibiniz tarafından detaylı şekilde incelenerek düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.