Wellcare Cemrenin Eczanesi Afaki Fiyat Farkı Ürünün Para İadesini Yapmamaları

C****'nin Eczanesi adlı eczaneden Wellcare Beauty Plus 10000 mg likit form kolajen aldım, fiyatı 1750 TL. Eczane evimize çok yakın ve eşimin devamlı alışveriş yaptığı bir eczane olduğu için hiçbir endişe duymadan ürünü aldım, çıktım. Eve geldim, internetten bilindik alışveriş yaptığım eczacı firmalarının fiyatlarına baktığımda, Narecza adlı firmada 833 TL, S**** Ecza'da ise 730 TL gibi fiyatlar gördüm. Akabinde telefon açtım ve çok fiyat farkı olduğunu, ürünü iade edeceğimi söyledim. Görevli bayan, ilk olarak postan iade yapamayacağını, kasasında o kadar para olmadığını, sonrasında eczacısı ile görüşmesi gerektiğini söyledi. Ben de ürünü çantasından bile çıkarmadan direkt tekrar eczaneye gittim, aradan 15 dakika bile geçmedi. Oradaki görevli bayan bana iade alamayacağını, değiştirebileceğimi ifade etti (böyle bir şey olmadığını da gayet iyi biliyorlar). Ben de açıp bakabileceklerini ifade ettim, sonrasında yerine başka ürün alabileceğimi söyledi. Kabul etmedim, ürünü fişi ile bırakıp 14 iş günü içerisinde paramı iade etmelerini söyledim. 2 gün sonra eşim uğrayıp iadenin durumunu sorduğunda, hiçbir şekilde iade etmeyeceklerini belirttiler. Hak mı arkadaşlar? Tamam, kar yap ama bu kadarı da çok fazla değil mi? Benim 1750 TL'm gitmiş, çok önemli değil ama bu tarz işletmelerin sizi kullanmalarına izin vermeyin. Önceden 'esnaf' dediğin zaman o insanın güvenilir olduğunu bilirdik ama artık maalesef tam tersi durumlar söz konusu.