Weilo Tartı Sistemleri Kantar Arızası

Weilo Tartı Sistemleri / Konya firmasından 2024 yılında 324.000 TL ödeyerek satın aldığımız araç kantarı / tır kantarı sistemini aldığımız ilk günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Kantar kurulduğu anda arıza çıkarmaya başladı ve aslında hiçbir zaman düzgün çalışmadı. Çerkezköy Kaplık’ta sanayide aktif olarak kullanmak üzere kurduğumuz bu tartım sistemi sürekli arıza yapmakta ve hatalı tartım sonuçları vermektedir.

Kantar kurulduğu günden beri defalarca arızalanmasına rağmen firma kalıcı bir çözüm üretemedi. Bozuk olmasına rağmen mecburen kullanmaya başladık, sonrasında tamir için müdahale ettiler ve bu işlem için bizden 54.000 TL ek ücret aldılar. Buna rağmen sistem yine düzgün çalışmadı ve hatalı tartmaya devam etti. Son olarak TSE ekipleri gelerek kantarı yanlış tartım yaptığı için mühürledi.

Tır ve ağır vasıta tartımı yapılan profesyonel bir sistemin bu şekilde sürekli problem çıkarması ve yanlış tartım yapması işletmemiz için ciddi iş kaybına ve mağduriyete neden olmaktadır. En büyük sorun ise firmanın sattığı ürünün arkasında durmaması, yaşanan sorunları önemsememesi ve süreç boyunca düzgün bir teknik destek sağlamamasıdır.

Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, 324.000 TL bedelle aldığımız ve hiçbir zaman sağlıklı çalışmayan bu sistemle ilgili firmanın sorumluluk almasını ve ödediğimiz 54.000 TL tamir bedeli de dahil olmak üzere tüm maddi kaybımızın karşılanmasını talep ediyorum.