Saç Ve Makyaj Hizmetinde Özensiz Uygulama Ve 12.000 TL İade Talebi

20 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’da Wedsgo’dan toplam 12.000 TL ödeyerek saç ve makyaj hizmeti aldım. Saçımın ve makyajımın yapılması toplamda 15 dakika bile sürmeden, son derece özensiz bir şekilde tamamlandı. Makyaj yapan makyözün işine hakim olmadığını, yüzüme yakışmayan, özensiz bir makyaj yaptığını açıkça gördüm.

Orada çok fazla müşteriye aynı anda baktıkları için kimseyle doğru düzgün ilgilenilmiyor. En basit bir istekte bulunduğunuzda bile sürekli “maalesef” cevabını duymaktan başka bir şey yaşamıyorsunuz. Çekim sonrası tarafıma gösterilen fotoğrafların neredeyse tamamı birbirinin aynısıydı, ağız ve burun ifadelerim bozuk, hareketlerim saçma ve kontrolsüz görünüyordu. Düzenlenmesini özellikle seçtiğim fotoğraflara bile dokunulmamış, hiçbir özen gösterilmemişti, bu yüzden daha sonra başka bir yerde tekrar hizmet almak zorunda kaldım.

Yaşadığım memnuniyetsizliği yorum olarak paylaştıktan sonra, özür dilemek ve çözüm sunmak yerine telefonla arayıp adeta hesap soran bir tavırla karşılaştım. Ve engellemek zorunda kaldım. Olumsuz yorumları şikayet ederek ve ihtar göndererek kaldırmaya çalıştıklarını da gördüm, bu durum beni daha da rahatsız etti.

Hem aldığım kötü hizmet hem de sonrasında gösterilen bu saygısız tutum nedeniyle ödediğim 12.000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Gerekirse elimdeki kanıtlarla yasal haklarımı kullanmaktan çekinmeyeceğimi de belirtmek istiyorum.