Ana Sayfa
Waw Tesettür
İptal Talebine Karşı Kaba Ve Suçlayıcı Yaklaşım

ID:34177662

İptal Talebine Karşı Kaba Ve Suçlayıcı Yaklaşım

Bahar

08 Kasım 2025 22:25

1.792

Tesettür Waw’dan 1500 TL değerinde payetli bir elbise siparişi verdim. Siparişi bugün ikindi vakti oluşturdum; ancak ablamın nişanına yetişmeyeceğini fark ettiğim için kısa süre sonra WhatsApp üzerinden iptal talebinde bulundum. Siparişim kapıda ödeme seçeneğiyleydi ve henüz kargoya verilmemişti.

İptal talebimi ilettiğimde, firma yetkilisi tarafından 'Çocuk oyuncağı mı bu, kargonuz için ücret ödüyorum' ve 'Sizin yüzünüzden zarar ettik' gibi ifadelerle azarlanarak karşılandım. Ayrıca WhatsApp üzerinden engellendim ve bana 'kul hakkına girdiniz' şeklinde ithamlarda bulunuldu. Instagram üzerinden de iletişim kurmaya çalıştım, fakat olumlu bir geri dönüş alamadım. Kargoya verilmeyen bir ürün için bu şekilde suçlanmak ve kaba bir üslupla muhatap olmak beni çok üzdü.

Firma yetkililerinin iletişim tarzının düzeltilmesini ve tarafıma bir özür dilenmesini talep ediyorum.

iptal-talebine-karsi-kaba-ve-suclayici-yaklasim-2.jpg

iptal-talebine-karsi-kaba-ve-suclayici-yaklasim-1.jpg

Gelişme

10 Kasım 2025 12:15

Tesettür Waw’dan cumartesi günü payet elbise siparişi verdim. Aynı gün içinde WhatsApp üzerinden siparişimin iptalini talep ettim. Ancak firma yetkilileri, iptal talebime olumsuz ve kaba bir şekilde yanıt verdi; “Bu çocuk oyuncağı mı? ” gibi ifadelerle beni azarladılar ve ardından iletişim kanallarından engellediler.

Bugün siparişim kargoya verilmiş ve faturası elime ulaştı. 1700 TL tutarındaki ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yapmam isteniyor. Siparişin iptalini talep etmeme rağmen kargonun gönderilmesi ve iletişim yollarının tamamen kapatılması nedeniyle mağdur oldum. Kargo PTT ile gönderildi ve faturada iletişim numarası yer almakta, ancak firma ile hiçbir şekilde tekrar iletişim kuramıyorum.

Siparişimin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Waw Tesettür Nikah Elbisesi Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet

Burcu

Waw Tesettür

11 Mayıs 2024 23:09

5.384

Instagram üzerinden Tesettürwaw adlı sayfadan nikahım için elbise siparişi verdim. Ödemeyi gerçekleştirdim ancak herhangi bir bildirim veya sipariş numarası alamadım. WhatsApp üzerinden iletişim kurduğumda sürekli 'ürününüz yarın çıkacak, şu saatte çıkacak' şeklinde yanıltıldım. Instagram üzerinden ...

Waw Tesettür Nikah Elbisesi Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet

7 Destek

Didem sonuçtan hiç memnun değil

Waw Tesettür Online Alışveriş İade

Didem

Waw Tesettür

22 Şubat 2024 16:49

6.432

Waw tesettür mağazasından abiye elbise online alışveriş yaptım. Kargo eve geldi kumaşını beğenmedim iade etmek istediğimi WhatsApp iletisim numarasından belirttim. Görüp cevap vermediler. Ertesi gün tekrar yazdım kabaca iade yok değişim var dediler. Yasal olarak uygun olmadığını söyledim. Her yere ş...

3 Destek

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Waw Tesettür Yanlış İletişim Bilgisi Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Ahmet

Waw Tesettür

20 Mayıs 2025 12:35

5.212

Waw Tesettür firmasından piyaze kırmızı 38 beden, özel gün için bir elbise satın aldık. Ürünün ücretini havale ile ödedik ve ürün kargoya verildi. Ürünü kargoya verirken 0505000** gibi asılsız bir iletişim numarası yazmışlar. WhatsApp'tan sipariş verirken kendi numaramız, isim-soy isim ve adres bilg...

Waw Tesettür Yanlış İletişim Bilgisi Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Waw Tesettür Bana Yapılan Haksızlık

Hatice

Waw Tesettür

02 Ekim 2023 15:25

5.976

Bundan iki hafta kadar önce Instagram'dan Waw Tesettür diye bir yerden iki tane elbise aldım sipariş verirken kız kardeşime alacağım ve kilolu olduğunu söyledim vesaire. Şu beden olur mu dedim olur. Salaş bir model dediler. Sonra kız kardeşim bedeni olmaz bana geniş istiyorum deyince 1 saat sonra ip...

2 Destek

2 Yorum

Waw Tesettür Beni Mağdur Etti.

Zübeyde

Waw Tesettür

20 Eylül 2023 19:02

8.621

Waw tesettür'den bir elbise aldım. Önceki aldığım elbisenin kumaşından diye bir sorun yaşayacağımı düşünmedim. Ürün geldi. Tüm bedenimi daracık saran bir kumaştı, öncekiyle kesinlikle aynı değildi. Böyle bir elbise istemedim tesettüre uygun değil diye. Hatta bugün evimde ikisini de denedim. Asla ayn...

1 Destek

1 Yorum

Benzer Şikayet Yaz