to read complaints and reviews, or file yours.Beden Etiketi Yanlışlığı, Değişim Ve İade Reddi
Waw Tesettür isimli internet sitesinden 28.04.2026 tarihinde kahverengi bade takım siparişi verdim. Ürün bedenini sitedeki bedene göre 42 olarak seçmeme rağmen gelen ürün aşırı derecede küçük oldu. Bunun üzerine firma ile iletişime geçip iade talep ettiğimde sitede iadenin olmadığını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler.
Mecburen değişim talep ederek bu kez aynı bade takımını XL beden olarak istedim. Buna rağmen gönderilen XL beden ürün de yine aşırı derecede küçük geldi ve üzerimde aynı sorunu yaşadım. Ürünlerin üzerinde yazan beden ile gerçekteki beden kesinlikle uyuşmuyor.
Tekrar firma ile görüştüğümde bu kez ne iade ne de değişim yapamayacaklarını söylediler. Sipariş numaram 380300412842’dir. Hem ilk alışverişte hem değişimde ekstra kargo ücreti ödedim, hem de ürün için ödediğim ücret boşa gitmiş oldu. Bedenleri gerçeği yansıtmayan ürün göndermelerine rağmen sorumluluk almamaları ve iade/değişim hakkı tanımamaları nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ücretimin iadesini talep ediyorum.
