Watercastle Suits

Mersin Kızkalesi Watercastle Suits otelde 3 gece konaklamak için yaklaşık 8.400 TL ödedim ve sadece oda (apart) olarak rezervasyon yaptım. Oteli özellikle Aqua havuzu olduğu için tercih ettik, ancak cuma gününden bu yana havuz hiç temizlenmedi ve kullanılamaz durumda. Sorunu otel yetkililerine ilett...

Devre mülk sahibiyim. Her sene aradığımda yer bulunamıyor. Ne tesadüf ki tatil şirketlerinde yer var olarak gözüküyor. Aradığınız zaman telefonlara bakılmıyor, verilen hiçbir vaat yerine getirilmedi. Kiralama sisteminin olacağı söylendi, ancak onu da 5 seneden fazla kullanamıyoruz. Yetkili ve ilgili...

Olmayan tatili sattılar Yaklaşık 3 hafta önce halalbooking.com üzerinden 6337184 rezervasyon numarası ile 30, 31 Mayıs ve 1 Haziran tarihlerinde, 14.360,78 TL'ye Watercastle Suits Hotel'den tatil aldık. 30 Mayıs'ta otele saat 18.00 gibi, 7 saatlik yolculuk sonrası vardık. Otel henüz hiç açılmamıştı ...

Konaklama için bence mükemmel bir yer fakat tek sıkıntı güvenlik zaafiyeti, yetersiz güvenlik kamerası ve bu işlerle ilgilenen personelin yetersizliği. Çıkışta herhangi bir eşyanızı unutmayın çünkü bulmak için herhangi bir çaba sarf edilmiyor. 1 haftalık konaklamanın sonunda içinde değerli eşyalarım...

Water Castle devremülkümüz var. Her yıl birçok problem yaşıyoruz. Yıllardır toprak yolu var, toz içinde kalıp otele öyle ulaşıyoruz. Odalar genellikle pis, sigara izmaritleri yerde ve mutfak dolaplarında pislik görmek mümkün. Defalarca istememize rağmen temiz çarşaf verilmiyor. Klima odayı soğutmuyo...

Tam bir hayal kırıklığı. Öncelikle otele giden yol stabilize ve en az 3 km bu şekilde gidiyorsunuz. İşletmede bavullarımızla ilgilenen kimse olmadı. Otopark yok, oda temizliği sizin özellikle söylemenize rağmen yeterli değildi. Oda servisi diye bir şey yok. Zaten odaya su verirlerse büyük lütuf, bir...