to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takip Bilgisi Yok Ve Ücret İadesi Talebi
25 Ocak 2026 tarihinde Instagram’da gördüğüm reklama tıklayarak yönlendirildiğim Shopify altyapılı Washkicks internet sitesinden 3 adet ayakkabı yıkama çantası siparişi verdim. Sipariş numaram #1186, ödemeyi kredi kartı ile toplam 990 TL olarak gerçekleştirdim.
Sipariş sonrasında sadece sipariş onay maili geldi, fakat aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen hiçbir kargo takip numarası veya gönderi bilgisi paylaşılmadı. Ürünler hala elime ulaşmadı. Sitede yalnızca bir mail adresi yer aldığı için bu adresten firmaya mail attım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Herhangi bir müşteri hizmeti, telefon numarası veya farklı bir iletişim kanalı da bulunmuyor.
Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da 990 TL tutarındaki ücretimin iadesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
25 Ocak 2026'da Instagram reklamı üzerinden Washkicks.com sitesinden 3 adet ayakkabı yıkama çantası sipariş ettim, sipariş numaram 1186 ve 990 TL ödedim. Sipariş onayı maili aldım fakat bir ay geçmesine rağmen kargo takibi ya da gönderi bilgisi gelmedi. Tek iletişim kanalı olan e-posta adresine de yanıt alamadım, telefon ya da başka bir destek kanalı bulunmuyor. Bu durum beni dolandırılmış gibi hissettirdi ve hiçbir ilgi görmedim.
