Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Gökhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle 1.499 TL’lik Sipariş İadesi Talebi

profile
04 Mart 14:48
231

Mywallart firmasının Instagram hesabı üzerinden 19 Şubat tarihinde 170 cm X 120 cm ebatlarında Beşiktaş ve Fenerbahçe temalı aile taraftar görselleri sipariş ettim ve kredi kartıyla 1.499,00 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 408889884 olmasına rağmen, aradan 13 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.

Bugüne kadar firmayla sadece Instagram DM üzerinden iletişim kurabildim. Her sorduğumda “bugün yarın kargoya verilecek” şeklinde bilgi aldım ancak sonrasında bu geri dönüşler de tamamen kesildi. Telefonla aradığımda da hiçbir şekilde cevap alamıyorum ve muhatap bulamıyorum.

Bu süreçte ne net bir bilgi verildi ne de ürün gönderimi sağlandı. Ürünlerimi göndermeyeceklerse kredi kartımla ödediğim 1.499,00 TL’nin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Aslı
Aslı

Bende aynı problemi yaşıyorum nasıl çözüme ulaştınız acaba kaç gün sürdü. Bilgi verir misiniz

Aslı
Aslı

Sorununuz çözüldü mü acaba. Site dönüş yaptı mı

Gökhan
Gökhan
Şikayet Sahibi

Sorun çözüldü, teşekkürler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Instagram Üzerinden Sipariş Edilen Seramik Obje İçin Ürün Gönderilmemesi Ve İade Yapılmaması

profile
03 Şubat 10:10
185
instagram-uzerinden-siparis-edilen-seramik-obje-icin-urun-gonderilmemesi-ve-iade-yapilmamasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz