to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim tarihinde Sapanca’daki w. Shakespeare Bungalov’da 1 gece konakladık. Rezervasyon öncesinde defalarca sormamıza rağmen S**** bey kahvaltının dahil olduğu söylendi, ancak ertesi sabah hiçbir şekilde kahvaltı verilmedi. Konu ile ilgili iletişime geçtiğimizde ise sürekli bahaneler üretildi. Kahvaltı ücretinin ödenmesini talep ettik, kabul ettiler ve IBAN istediler. IBAN’ı göndermemize rağmen, 12 gündür herhangi bir ödeme yapılmadı ve mesajlarımıza, aramalarımıza hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı.
Bunun dışında konaklama sırasında da birçok sorun yaşadık. Sıcak su belirli saatlerde kesildi, defalarca tamirci çağrıldı ve zamanımız bu şekilde boşa geçti. Işıklandırma sürekli arızalandı, 7-8 kez tamir için gelmek zorunda kaldılar. Havuzun suyu çok kirliydi ve kullanılamayacak kadar kötü durumdaydı. Evin içinde büyük böcekler vardı, camları açmamamıza rağmen sürekli böceklerle uğraşmak zorunda kaldık. Jakuziyi de sıcak su olmadığı için istediğimiz gibi kullanamadık.
Toplam 5.000 TL’lik ödemeyi IBAN yoluyla gerçekleştirdik. Kahvaltı için kişi başı 300 TL’den toplam 600 TL iade edileceği söylendi, fakat bugüne kadar ödeme yapılmadı. Tüm bu yaşananlardan dolayı mağdur edildik ve paramızın iadesini talep ediyorum.
22-24 Temmuz tarihleri arasında Sapanca’da Brunga Bungalov ismiyle Instagram üzerinden iletişim kurarak 2 gecelik rezervasyon yaptırdık. Ancak konaklamamız boyunca ciddi mağduriyet yaşadık ve bu durumu paylaşmak istiyorum. Öncelikle, bölgedeki esnaflara sorduğumuzda bu ismi kimse tanımadı. Sabah sa...
9 Ağustos’ta Sapanca zkn Bungalov’da havuzlu oda için iki gecelik konaklama yaptık. Rezervasyon sırasında ilk gün için 1000 TL kapora istendi, ancak sonrasında bu tutar 2000 TL’ye çıkarıldı. Toplamda 2000 TL kapora ve 14.000 TL havale ödemesi yaptım. Otele gelmemize yarım saat kala, odada terlik ve...
12 Eylül sabahı w. Shakespeare Sapanca'da konaklamaya başladık ve 14 Eylül’de çıkış yapacağız. Odayı özellikle ısıtmalı havuzlu olarak rezerve ettik, fakat havuz buz gibi ve kesinlikle ısıtılmıyor. Ayrıca havuzun suyu da kirliydi. Durumu otel yetkililerine ilettiğimizde, çeşmeyi açıp kendimizin dold...
03.09.2025 – 05.09.2025 tarihleri arasında Sapanca’daki Big Garden Bungalov'da konakladık. Girişte kayıtlarımız düzgün yapıldı ve ödememiz (24.000 TL) alındı. Ancak konaklama süremiz boyunca ciddi memnuniyetsizlik yaşadık. Akşamları bahçe aydınlatması çalışmıyordu, sabah çöpler alınmamıştı ve havuz ...
26 Eylül 2025 tarihinde Tree Home Bungalov Sapanca’da 2 gece 3 gün konaklamak üzere 14.000 TL’ye anlaştık. 12 Eylül’de 4.000 TL kapora, 26 Eylül’de ise 11.000 TL ödeme yaptım. Ancak girişte bizden 15.000 TL alındı ve “Sizinle konuşan kişi artık yok” denilerek konu kapatıldı. Saat 14.00’te giriş yap...
Yorumlar