Vozol Center Müşteri İle İlgilenmiyorlar

Uzun süredir alışveriş yaptığım bir firmadan bahsetmek istiyorum. İlk siparişimde yanlış ürün gönderildi. Durumu bildirdiğimde hemen telafi edildi. Ancak son iki siparişimde problemler yaşadım. Bir siparişimde stokta olduğu söylenen ürün için iki gün sonra stokta olmadığı ve başka bir ürün gönderileceği belirtildi. Kabul ettim ancak gelen ürünleri kullanamadım. En son siparişim yine yanlış geldi. Durumu firma yetkililerine ilettim ancak hiçbir dönüş alamadım. Yöneticiye de yazmama rağmen, maalesef kendisi cevap vermeyi bile uygun görmedi. Son yazışmayı görsel olarak eklemek zorunda kaldım. Müşteriye bu şekilde davranmanız yanlış. Maalesef memnuniyetsizliğimi ifade etmek durumundayım.