to read complaints and reviews, or file yours.Vorcom Performans Ürününde Batarya Hayal Kırıklığı
Vorcom QuartzPro, 31.05.3023 tarihinde Trendyol üzerinden satın alındı. Severek kullandığım, gündelik işlerde gayet yeterli kalitede olan ve tam bir fiyat performans ürünü olan bu cihaz, gerek ekran kalitesi gerek işlemci gücüyle oldukça memnun kaldığım bir ürün oldu. Ancak ürünü sadece kendi kablosuyla şarj etmeme rağmen son bir haftadır %50 civarında kapanmaya başladı. Son kullanımımda ise %90 şarjda kapandı ve bu batarya sorunuyla birlikte artık ürün çok geç şarj oluyor. Böyle bir problemi olduğunu bilsem kesinlikle almazdım. Ürünün 2 yıl garantili olmasına rağmen ilk yılını bitirmeden batarya problemi çıkarması can sıkıcı bir durum oldu. Güncelleme: Dün akşamdan bu yana 3 saattir tabletin şarjı %55'ten %60'a ancak çıkmış. Ayrıca tam dolum için 81 gün diyor. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. 2 yıl garantili tablet satmasını biliyorsunuz, ancak 1 yıl dolmadan bataryanın bu kadar kötü duruma gelmesini anlayamıyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla Asya Pasifik Teknoloji
Vorcom markası bana müşteri hizmetlerinin telefon numarasını verdiler, ulaştım, MNG kargoyla tabletimi yolladım, iyi veya kötü sonucu buraya tekrardan yazacağım
Tablet elime 3 gün önce geçti, uzun dönem test etme şansım oldu. Öncelikle vorcom şikayetimi yazar yazmaz hemen benimle iletişime geçti, yanımda tabletin kutusu olmamasına rağmen üzerine sipariş numarasını yazıp hemen gönderebilirsiniz dediler, hatta benim göndermeme bağlı tablette göçük bile olmuş, tabletin kasası değişmiş, bataryası değişmiş, bataryadan memnunum uzun süre şarjı gidiyor, kısa sürede şarj oluyor, aldığım ilk gün ki gibi olmuş şarjı beğendim, ayrıca tablete yazılım güncellemesi de yapılmış, tablet daha hızlı ve güçlü olmuş, Vorcom ekibine ilgilerinden dolayı teşekkürler...
Hizmetleri için vorcom müşteri hizmetlerine ve tamir ekibine teşekkürler
