to read complaints and reviews, or file yours.Vorcom Quartz Pro Şarj Sorunu Ve Servis Mağduriyeti
Asya Pasifik Teknoloji Şirketine Vorcom Quartz Pro ürünüm şarj almıyordu. Şarj aletini başka bir cihazda denedim, şarj ettiğini gördüm. Tablete de başka bir şarj cihazı taktım, tablet tepki vermedi. Cihazı orijinal kutusunda, içinde sağlam olan şarj cihazı ve kablosunu da koyarak servise gönderdim. Ürünün tamiri için 1065 ₺ istendi. Sebebi, şarj bordu kırılmış, yerine yenisini takabilmeleri için kasanın değişimi gerekiyormuş. Onu da verdik. Kargo geldi, 165 ₺ onu da verdik. Ancak elime gelen cihazda şarj aleti arızalı geldi. Servisi aradım, normalde şarj kablosunu ve şarj cihazını göndermiyorlar. 'Neden gönderdiniz?' dermiş gibi bir cevap aldım. Başka bir cihazla şarj edin dendi. Ben eksiksiz gönderdiğimden dolayı mağdurum, sağlam şarj aleti arızalı geldi. Değişimini istiyorum çünkü bu cihazın orijinal adaptörü piyasada yok. Tüketici Hakem Heyeti dahil ulaşabildiğim yere kadar ulaşacağım.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimizi başlatabilmemiz için sipariş numaranız ve hangi pazaryerinden aldığınıza dair bilgiler. Herhangi bir sorun yaşadığınız takdirde mutlaka bizlere bildiriniz. Sorununuz çözülene kadar sizlere yardımcı olacağız. Vorcom ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vorcom'a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Asya Pasifik Teknoloji
