Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32167253
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Vorcom Quartz Pro Şarj Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

Vorcom Quartz Pro Şarj Sorunu Ve Servis Mağduriyeti
profile
Murat
Vorcom
14 Nisan 10:21
1.630

Asya Pasifik Teknoloji Şirketine Vorcom Quartz Pro ürünüm şarj almıyordu. Şarj aletini başka bir cihazda denedim, şarj ettiğini gördüm. Tablete de başka bir şarj cihazı taktım, tablet tepki vermedi. Cihazı orijinal kutusunda, içinde sağlam olan şarj cihazı ve kablosunu da koyarak servise gönderdim. Ürünün tamiri için 1065 ₺ istendi. Sebebi, şarj bordu kırılmış, yerine yenisini takabilmeleri için kasanın değişimi gerekiyormuş. Onu da verdik. Kargo geldi, 165 ₺ onu da verdik. Ancak elime gelen cihazda şarj aleti arızalı geldi. Servisi aradım, normalde şarj kablosunu ve şarj cihazını göndermiyorlar. 'Neden gönderdiniz?' dermiş gibi bir cevap aldım. Başka bir cihazla şarj edin dendi. Ben eksiksiz gönderdiğimden dolayı mağdurum, sağlam şarj aleti arızalı geldi. Değişimini istiyorum çünkü bu cihazın orijinal adaptörü piyasada yok. Tüketici Hakem Heyeti dahil ulaşabildiğim yere kadar ulaşacağım.

Vorcom Logo
Vorcom
17 Eylül 12:17 (Şikayetten 5 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
İbrahim sonuçtan memnun
Çözüldü

Vorcom Servisi Sorunumu Çözmüyor

profile
İbrahim
Vorcom
29 Haziran 2024 16:49
5.410
"Sorunumu hallettikleri için teşekkür ederim. Zira ilk görüşmede servisin söylediği gibi USB soketinin ana kart bağlantısının kullanıcı hatası sonucu kopmasının eşyanın tabiatına aykırı bir durum olduğu açıktı. 7 yıldır kullandığım telefonumu binlerce kez şarj etmeme rağmen böyle bir sorun çıkmamış ise ve bugüne kadar kullandığım hiçbir tablet ve telefonda böyle bir sorun çıkmamış ise bunun kullanıcı hatası değil de ürünün kalitesinden ya da servisin onarım esnasındaki bir hatasından kaynaklanabileceği aşikardı."
Vorcom Servisi Sorunumu Çözmüyor
vorcom-servisi-sorunumu-cozmuyor-2.pdf

Garanti Kapsamı Dışında Kalan Tablet Sorunu

profile
Erdem
Vorcom
16 Aralık 2024 14:35
2.018

Asya pasifik Vorcom tablet siparişi verdim. Ürünü kullandım 6 ay sonra tablet şarj almamaya başladı. Servise gönderdim 10 gün sonra bana SMS geldi. Cihazınız kullanıcı hatası sebebi ile garanti kapsamı dışındadır. 520 TL ödeme istediler Şarj soketi içeriden kırılmış. 1. Yıllarca telefon tablet kulla...

1 Destek

Vorcom Ekran Sorunu Sürekli Tekrarlıyor!

profile
Mustafa
Vorcom
09 Ağustos 02:47
1.003

Vorcom QuartzPro model tabletimle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ilk 3 ay dışında sürekli benzer problemlerle karşılaştım. Ekran çok ince olduğu için en küçük darbede çatlıyor, bu nedenle iki kez İstanbul Asya Pasifik’teki kendi servisine gönde...

5
Seray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vorcom Tablet Asya Pasifik Teknoloji Market

profile
Seray
Vorcom
26 Ağustos 2023 19:18
7.292
"Teşekkür ederiz"
2 Destek
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Vorcom Ultrapad Tabletin Şarjı Hızla Azalıyor Ve Sürekli Kapanıyor

profile
Murat
Vorcom
29 Haziran 18:54
870

Vorcom Ultrapad tableti geçen yıl Asiamark'tan aldım. Şarjı çok düzensiz gidiyor, birden yüzde 45'ten 10'a düşüyor. Daha önce şarj soketi için servise yolladığımda bu sorundan da bahsettim, kontrolleri yapıldı gibi bir cevap verdiler. Şimdi şarjdaki düzensizlik giderek artmaya başladı, şarj azaldığı...

Öne Çıkan Konular
Vorcom QuartzPro Vorcom QuartzPro tablet Vorcom tablet
Vorcom
QuartzPro
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz