Volvo Mezcar'da Ön Cam Değişimi Sonrası Tekrar Çatlama Ve Sorumluluk Reddi

27 Mayıs 2025 tarihinde aracımı ön cam hasarının değişimi için Volvo Mezcar Florya'ya bıraktım, kaskom tarafından karşılandı. Aracımı 30 Mayıs tarihinde onarımı yapılmış ve camı değişmiş şekilde teslim aldım. 24 Haziran tarihinde Antalya'ya giderken aracımın ön camı, tavan bölümünden herhangi bir taş veya cisim gelmeden ince şekilde çatlamaya başladı. Hemen Mezcar'dan s***** s**** Bey'i aradım ve böyle bir durum olduğunu, herhangi bir cisim gelmesinin söz konusu olmadığını, aracımı bir camcıya götürüp gösterdiğimi ilettim. Oto camcı, ürünün montajı ile alakalı bir problem olduğunu söyledi. Aracın camı beyaz şekilde çatladı; bu da camın ilacı ile alakalı hava alma söz konusu olduğu ve takılırken camda hasar olabileceğini, herhangi bir madde gelmediğini belirttiler. Aracımı Mezcar servise götürdüm, 2 dakika resim çekip aracımın camıyla alakalı olarak sorumluluk almadıklarını söylediler. Böyle bir şey olamaz, hukuki yollara başvuracağım...