Voltekoyuncak.site Görünen Ürünle Bana Gönderilen Ürünün Hiçbir Şekilde Alakası Yok

Instagram üzerinden “hemenaldinaldin” adlı sayfadan bir ürün siparişi verdim. Sayfada paylaşılan videoda ve görsellerde görünen ürünle bana gönderilen ürünün hiçbir şekilde alakası yok. Görsellerde metalik, özel tasarımlı bir ürün gösterilirken, elime bambaşka ve çok daha basit, kalitesiz bir ürün ulaştı.

Ürün 1 Ekim tarihinde teslim edildi. Teslim aldıktan sonra satıcıya Instagram üzerinden ulaşıp iade talebinde bulundum ancak ne mesajlarıma cevap verildi ne de herhangi bir dönüş yapıldı. Hem yanıltıcı görsellerle müşteri çekmeleri hem de sonrasında iletişime geçmemeleri beni mağdur etti.

Yanıltıcı reklam ve görsellerle satış yapılması nedeniyle, siparişimin iptal edilmesini, gönderilen ürünün iade alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.