Volta VS1 Moped'in Garanti ve Servis Sorunları

Mehmet · 2024-10-03T16:21:17+03:00

3 ay önce A101 den almış olduğum Volta VS1 elektrikli moped bir anda far sinyal korna vs çalışmaz oldu. Yetkili servise götürdüm konvektör arızası dedi. Garanti kapsamında parçayı talep ettiğini söyledi. 2 hafta oldu. Parça gelmedi. Ürünümü kullanamıyorum. Volta müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Yetkili servis te umursamıyor. Telefonlara cevap vermiyor. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda kalacağım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Volta VS1 Moped'in Garanti ve Servis Sorunları

Mehmet

Volta

3 Ekim 2024 16:218.901

Mehmet'in Teşekkür Mesajı

“Sorunum giderildi. Teşekkürler Volta”

Mehmet

10 Ekim 2024 17:28

Sorunum giderildi. Teşekkürler Volta

Benzer Şikayetler

Volta Elektrikli Moped Motorunda Sorunlar

Ömer

Volta

30 Eylül 2023 18:2610.394

A101'den Volta Vs1 elektrikli moped motor aldım. Ürün 20 gün sonra geldi, getiren Horoz Lojistik firması indirirken ters... şekilde indirmiş, hem zarar görme ihtimalini artırmış hem de birkaç vidasını düşürmüş. Volta servis vidayı bulmamı söylüyor, ancak kurulum yaparken çalıştıramadım çünkü beyin arız...

Volta Garanti Kapsamındaki Parça Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ömer

Volta

16 Eylül 2025 16:522.559

Volta VS1 elektrikli mopedimin Temmuz ayında arızalanması üzerine, 26.07.2025 tarihinde bozuk olan konverter parçası gar...anti kapsamında İstanbul’daki Voltaparts yetkili servisi tarafından sipariş edildi. Sistem üzerinde 4 Ağustos’ta parça teslim edilmiş görünüyor; ancak parça servise ulaşmamış. Serv...

Volta Vs2 Ayıplı Ürün

Burak

Volta

9 Ağustos 2024 13:2611.939

A101 internet sitesinden 09/12/2023 tarihinde almış olduğum Volta VS2 moped 27/04/2024 tarihinde çalışmamış, ecu arızası... vermiştir. Aynı gün içerisinde yetkili servise götürdüm, beklememi ve benimle iletişime geçileceği söylendi. 1 ay kadar sonra aradığımda motorun beyninde sistemsel fabrika kaynakl...

3 Destek3 Yorum

Volta E Bike Parça Temin Sorunu

Cemil

Volta

14 Eylül 2024 15:517.790

A101'den aldığımız Volta elektrikli bisikletimiz sürüş esnasında katlanma aparatının piminin çıkması sonucunda iki parça...ya ayrıldı ve yere düştüm. Bisikletin yetkili servisine giderek durumu izah ettim. Servis gerekli incelemeyi yaparak durumun kullanıcı hatası olmadığını söyledi. A101 markette görü...

1 Destek1 Yorum

Volta Vs2 Beyin Arızası

Murat

Volta

30 Nisan 2024 11:564.582

Volta VS2 elektrikli moped aldık. 40 gün sonra beyin sürücüsü bozuldu. Yetkili servise teslim ettik, garanti kapsamında ...değişeceğini söylediler. 1 ay oldu, hala haber yok. Parçanın gelmediğini söylüyorlar. Artık hakkımı Tüketici Hakem Heyeti'nde arayacağım. Başka seçenek kalmadı.