Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Volta Siparişim 1 Ay Süre Hazırlanıyor Ve Müşteri Temsilcisi Saygısız

profile
Murat
07 Ocak 12:04
2.040

Volta’nın kendi internet sitesi üzerinden 10.12.2025 tarihinde 50CC motor siparişi verdim. Sipariş numaram ce71b1de120050946. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “hazırlanma aşamasında” denilerek geçiştirildim. Son görüştüğüm müşteri temsilcisi ise dalga geçer gibi “hı hı hı hı” diyerek son derece saygısız ve ciddiyetsiz bir tavırla konuşmayı sürdürdü. Hem ürünün gönderilmemesi hem de bu üslup nedeniyle ciddi şekilde mağdur ve hayal kırıklığı yaşıyorum.

Ücreti kredi kartıyla 12 taksit olarak ödedim. Artık bu belirsizliğin sona ermesini, siparişimin ya derhal hazırlanıp gönderilmesini ya da işlemimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri temsilcisinin saygısız tutumu hakkında da gereğinin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Volta 38 Gündür Teslim Edilmeyen Elektrikli Motor Ve İletişimsizlik

profile
Emre
24 Ağustos 2025 21:02
3.361

profile
Onur
10 Eylül 2024 21:26
8.399
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Motor Siparişim Teslim Edilmiyor, Net Bilgi Verilmiyor

profile
Muhammet
27 Ekim 2025 14:13
5.866

Volta APEC Motosikleti Geçici Tescil Trafik Tescil Belgesi

profile
Nizam
06 Kasım 2023 11:08
9.578

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz