Volta Satın Aldığım Motorun Yetki Belgesi Teslim Edilmediği İçin Mağduriyet Yaşıyorum

03.04.2025 tarihinde Muğla Dalyan şubesinden VM5 Neo 3 teker motor satın aldım. Motorun toplam ücretini ürün alırken ödedim. Ancak, yetki belgesini defalarca istememe rağmen hala tarafıma gönderilmedi. Şubeye en az 15 kez gittim ve müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde merkezin dönüş yapmadığı söylendi ve not bırakmama rağmen yetkili kişi bana geri dönüş yapmadı.

Yetki belgesi olmadığı için plaka çıkaramıyor ve bu sebeple sürekli polis tarafından uyarı alıyorum. Bu durum beni mağdur ediyor. Şikayetimin acilen çözülmesini, yetki belgemin tarafıma ivedilikle gönderilmesini, aksi halde ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.