Egzoz Sorunları Ve Garanti Kapsamında Destek Eksikliği

Volta APEC PS5 125 CC motosikletimi sıfır olarak aldım ve henüz 1000. Kilometreden itibaren egzoz koruma kapağı sürekli düşmeye başladı. Ayrıca egzozda patlama sorunu da yaşamaktayım. Aracı Kayseri Volta servisine götürdüm, ancak sorunun garanti kapsamında olmadığını söylediler. Kendi imkanlarımla orijinal kapak satın aldım fakat o da kısa sürede düştü ve egzozda patlama devam etti. Serviste ise "bir şey olmaz" denilerek, sorunun zengin-Fakir yakıt karışımından kaynaklandığı belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Şu ana kadar bu sorun her motora bindiğimde sürekli olarak tekrar ediyor. Sorunun çözümü için 800 TL ödeme yaptım ancak herhangi bir sonuç alamadım. Garanti sürem devam ediyor. Olabilir ya da yeni bitmiş olabilir, bu konuda net bir bilgim yok.

Ücretsiz onarım ve parça değişimi talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.