to read complaints and reviews, or file yours. 
Honda Activa 125 motorumla kaza yaptığım için servise başvurdum. Serviste özellikle E**** Bey’in tavırları ve konuşma şekli hiç hoşuma gitmedi. Parça değişimi yapıldı ancak çıkan parçalar tarafıma verilmedi. İtiraz edip sesimizi yükselttiğimizde ise E**** Bey, müşteriye yakışmayacak şekilde, saygısız ve alaycı bir üslupla konuştu. Ayrıca servis yetkilisi V***** Bey de çalışanından yana tavır aldı.
İki ay önce yaşanan bu olayda motorum serviste 2-3 gün bekletildi. Değişen parçaların ücretli olduğunu biliyorum, ancak müşteriye bu şekilde davranılması ve çıkan parçaların verilmemesi kabul edilemez. Honda müşteri hizmetlerine ulaştım fakat geç dönüş yapıldı.
Müşteri olarak yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
İzmir Yükseliş Honda bayisinden 26 Mart'ta Honda Activa 125 motor aldım. 27 Mayıs'ta kaza geçirdim, 5 Haziran'da motorumun dosyası açıldı. Parçalar yok diye motorum hâlâ yatıyor, 1 ayı geçti. Arıyorum, parça bekliyoruz deniliyor. Bu motorlar 2023 senesinde çıktı, neredeyse 1,5 sene oldu. Koskoca Hon...
2023 model Activa 125 motosikletimin 18000 bakımı için götürdüğüm serviste, yağ tahliye tapasının bozulduğunu ve sorumluluk kabul etmediklerini belirttiler. Saat 13:00'te tornacının geleceğini ve masrafın bana fatura edileceğini söylediler. Günümü boşa harcadım çünkü tornacı gelmedi. Sözünde durmaya...
25 Temmuz 2025 tarihinde ktv Motorlu Araçlar adlı iş yerinden Honda Activa 125 model motorum için parça siparişi verdim. Satıcı, ödemeyi ıban üzerinden yapmamı istedi ve 1.045 TL gönderdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen parça gönderilmedi. Telefonla aramama rağmen kimseye ulaşamıyor, attığ...
2023 model Honda activa 125 motorumla 2024 Ağustos ayında geçirdiğim kaza sonucu motorumu sigorta kapsamında yapılması iÇin 2025 Ocak ayında Eskişehir Honda V***** Özmert bayiine bıraktım, 18 Şubat'ta eksper masrafları hazırlayıp onayımı aldı. Ardından beklemeye başladım, bugün 25 Haziran ve hala mo...
Yorumlar