Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34292543

Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi Mağdur Edildim

profile
Nida
Vogven
20 Kasım 2025 15:38
745

17 Kasım saat 9’da Çiçek Sepeti üzerinden Vogven marka dolma kalem siparişi verdim. Sitede ürünün 20 Kasım’da elimde olacağı belirtiliyordu; hatta gecikme olsa bile en geç 22 Kasım’da ulaşmasını bekliyordum. Ancak bugün 20 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm gönderilmedi. Bu nedenle çocuğumun öğretmenine Öğretmenler Günü hediyesi olarak yetişmeyecek.

Sipariş numaram: 434116539. Ürünün kargoya verilip verilmediğini sorduğumda, çıkış ilini göremeyeceklerini söylediler. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; canlı destekten sadece “bekleyin” şeklinde sabit yanıtlar aldım, herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, arandığım iddia edilmesine rağmen hiçbir arama kaydı yok.

Sipariş için 389,93 TL ödeme yaptım. İptal talebinde bulundum ancak “kişiye özel ürün” olduğu gerekçesiyle kabul edilmedi. Ürün zamanında teslim edilmediği için artık işime yaramayacak ve mağdur edildim. Benzer sorunları daha önce de Çiçek Sepeti’nde yaşadım.

Siparişim ya derhal teslim edilsin ya da ücret iadem yapılsın istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
A.halim sonuçtan hiç memnun değil

ÇiçekSepeti Eksik Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet!

profile
A.halim
AS GIFT
25 Kasım 2025 12:06
86

Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden ajanda, kalem, kupa ve aynadan oluşan hediye setinden, 19 Kasım tarihinde iki kızımın öğretmenlerine verilmek üzere aynı üründen 2 adet sipariş verdim. Eksik olan siparişim için numaram 434388205, teslim edilen diğer ürünün sipariş numarası ise 434388203’...

1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Öğretmenler Günü Siparişim Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim!

profile
Tuğçe
As Glory
26 Kasım 2025 14:29
172

23 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Öğretmenler Günü için sipariş verdim, 24 Kasım teslimat seçeneği için ayrıca ekstra ücret ödedim. Buna rağmen siparişim teslim edilmedi, ancak sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Özel ve anlamlı bir günde hem ben hem de öğretmenim mağdur edi...

Vaat Edilen Tarihte Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişim Sorunu

profile
Furkan
Apollon Gift
25 Kasım 2025 15:18
304

24 Kasım Öğretmenler Günü özel menüsünden, 20 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Apollon Gift satıcısına ait “Kişiye Özel Cüzdan & Siyah Kupa & Defter & Kalem & Tesbih Hediye Seti” ürünü için 434583959 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün, 24 Kasım’da teslim edilecek vaadiyle alınmasına rağme...

1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Öğretmenler Günü Hediyesi Teslim Edilmedi, Satıcıdan Saygısız Davranış Ve İade Sorunu

profile
Şahin
Hdn Gift
25 Kasım 2025 12:17
103

Çiçek Sepeti üzerinden 20’sinde Öğretmenler Günü için hediye olarak bir termos bardak siparişi verdim. Sipariş numaram 434454567. Ürünün en geç 24’ünde teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürün hiç gelmedi. Satıcı firma ürünün kargoya verildiğini söylemesine rağmen teslimat yapılmadı ve iletişim sırası...

1 Destek

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Öğretmenler Günü Hediyesi Ulaşmadı

profile
Didem
Hediye Devi
25 Kasım 2025 19:33
95

22 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 434864415 numaralı siparişimi oluşturdum ve 25 Kasım günü 12.00–18.00 saatleri arasında teslim edilmesini onayladım. Bu tarih ve saat aralığı, firmanın yoğunluk gerekçesiyle bana sunduğu teslimat aralığıydı. 25 Kasım sabahı saat 09.35’te teslimat için üç ke...

teslimat-gecikmesi-nedeniyle-ogretmenler-gunu-hediyesi-ulasmadi-2.jpg
teslimat-gecikmesi-nedeniyle-ogretmenler-gunu-hediyesi-ulasmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz