to read complaints and reviews, or file yours.1 Eylül 2026 tarihinde Vodafone’un Kitap Kurdu kampanyası kapsamında Vodafone Pay ile Kitapyurdu’ndan 384,54 TL tutarınd...a alışveriş yaptım. İşlem sonrası tarafıma gelen SMS’te 300 TL indirim kazandığım açıkça belirtilmesine rağmen bu indirim hattıma tanımlanmadı ve güncel faturamdan hiçbir şekilde d
Vodafone Pay limitim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Faturaya yansıtmalı işlem ya...pmaya çalışıyorum ancak özellikle Kitapyurdu ve Pazarama alışverişlerimde ödeme onaylanmıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Ödemeyi Vodafone Pay uygulaması üzerinden deniyorum fakat soru
Vodafone Pay limitim olmasına rağmen 4 gündür hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Faturaya yansıtmalı işlem yapmaya ça...lışıyorum ancak özellikle Kitapyurdu ve Pazarama alışverişlerimde ödeme onaylanmıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Ödemeyi Vodafone Pay uygulaması üzerinden deniyorum fakat sorun çözül
Vodafone’un “Bu Haftaya Özel 250 TL İndirim” başlıklı “Faturana Yansıt” indirim kampanyasından yararlanmak için 13 Temmu...z 2026 Pazartesi günü saat 14:15 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Vodafone Pay ile toplam 455 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre bu harcamanın faturama 250 TL in
Ocak 2026 tarihinde Vodafone’un Faturana Yansıt ile %50 Kitapyurdu kampanyasına katıldım. Aradan aylar geçmesine rağmen ...tarafıma herhangi bir indirim yansımadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bir sonraki ay faturama indirim olarak yansıyacağı bilgisi verildi, ancak takip eden ayda
Vodafone hattım üzerinden “Vodafone Pay ile faturana yansıt” kampanyası kapsamında, 03.01.2026 tarihinde Kitapyurdu üzer...inden 562,40 TL tutarında kitap alışverişi yaptım. Bu tutara ek olarak 31,90 TL de hizmet bedeli faturama yansıtıldı ve toplam tutar 2026 Şubat döneminde faturama işlendi. Kampanya
Vodafone Pay ile Kitapyurdu iş birliğinde yapılan kampanyadan 26 Ocak tarihinde faydalandım. Kampanya kapsamında, yaptığ...ım harcamanın %50’sinin 350 TL’ye kadar olan kısmının tarafıma geri ödeneceği belirtiliyordu. Kampanya şartlarını, kampanya görsellerini ve işlem kanıtlarını da sakladım. Ancak bu
Ocak 2026’da Kitapyurdu üzerinden Vodafone Pay uygulamasını kullanarak, Vodafone Pay’in “faturana yansıt ile alışveriş y...apınca %50 iade” kampanyasından faydalanmak amacıyla yaklaşık 247,50 TL tutarında kitap satın aldım. Ödemeyi Vodafone Pay ile, faturaya yansıt seçeneği üzerinden gerçekleştirdim.
Vodafone Pay’in Kitapyurdu mobil ödeme %50 iade kampanyasından 29 Eylül tarihinde yaptığım alışverişte faydalanmak isted...im, ancak hak ettiğim iade tarafıma yapılmadı. İşlem Vodafone Pay hesabıma bağlı 5355****48 numaralı hattım üzerinden gerçekleşti ve yaklaşık 200 TL tutarında bir iade bekliyordum.
11 Temmuz 2025 tarihinde Kitapyurdu kitap satış sayfasından Vodafone pay ile yüzde 50 indirim kampanyası seçeneği ile al...ışveriş yaptım, sepetimi onayladıktan ve Vodafone Pay'den ödeme yaptım fakat sonra indirim uygulanmadı. Acilen ilgilenilmesini istiyorum.
Kitapyurdu ve Vodafone, sepetimi onayladıktan ve Vodafone Pay'den ödeme yaptıktan sonra indirim uygulanmadı. Şikayetçiyi...m. Lütfen ilgilenilmesini talep ediyorum. Paramı geri istiyorum. Sistem mi kötü, anlamadım ama Kitapyurdu ile alakalı olduğunu düşünüyorum. Lütfen ilgilenin.
"Şikayetim çözüldü"
"Teşekkürler"
Vodafone Pay'in Kitapyurdu'nda faturana yansıt ile alışveriş yapınca %50 iade kampanyası vardı. Alışverişi belirtilen ta...rihler arasına belirtilen şekilde yaptım ancak iade yapılmadı. Kitapyurdu sitesi Vodafone Pay ile görüşmem gerektiğini söyledi. Çağrı merkezini aradım şu an kaydı göremiyoruz siste
"Teşekkür ederim"
Merhaba. Vodafone Pay'de gördüğüm "Kitapyurdu’nda %50 İndirim! " kampanyasını gördüm. 23 Mart 2025 tarihinde 704,49 TL... ve 6 Nisan 2025 tarihinde 711 TL'lik alışverişi mobil ödeme üzerinden yaptım. Ancak ne Nisan ayında ne de Mayıs ayında kampanya maddelerinde belirtilen "Vodafone Faturana Yanıt se
Vodafone'un Vodafone Pay uygulamasından üç kampanyaya katıldım. Bunlara katılmadan önce kampanya başvurusu yaptım ve kat...ıldığıma dair onay aldım. Ancak katıldığım kampanyalardan 'Kitapyurdu' kampanyasında bir başvuru işlemi (SMS gönderimi, uygulama üzerinden başvurma vb.) yoktu. Ben Kitapyurdu alışv
Vodafone Pay'in Kitapyurdu 350 TL'ye kadar olan harcamalarda %50 indirim kampanyasından Mart ve Nisan aylarında faydalan...amadım. Geçen ay faydalanamadığımı fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım, gelecek ay faturadan düşer diye beni geçiştirmişler. Şimdi görüştüğümde siz başka kampanyadan faydala
Vodafone Kitapyurdu mobil ödeme kampanyası kapsamında 45 TL ve 800 TL civarı iki alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 1...00 TL alt limitli alışverişte %50 iade olması gerekiyordu. Bu sebeple 800 TL civarı olan alışverişimin iadesinin sağlanması gerekiyordu ama bunun yerine 45 TL lik ilk alışverişin i
Kitapyurdu sitesinde Vodafone Faturana Yansıt kampanya detaylarında, söz konusu yöntemle yapılacak kullanımlarda aylık 2...4,90 TL üyelik hizmet ücreti kesileceği belirtilmekte olup, gerek Vodafone'un kendi sitesindeki detaylarda gerekse Vodafone Pay müşteri hizmetleri ile 17/04/2025 tarihinde yaptığım
"15dk da sorunum çözüldü Vodafone bu işte bir harika. Teşekkürler..."
"Teşekkürler."
Vodafone'un Kitapyurdu kampanyasından faydalanmak amacıyla Kitapyurdu sitesinden alışveriş yaptım. Vodafone Pay'i kullan...arak faturama yansıtma seçeneği ile siparişimi oluştursam da kitapların temin edilemiyor oluşu ve başkaca sebeplerle oluşturmuş olduğum siparişimi bir süre sonra iptal etmek durumu
"Gerek ses tonuyla gerek üslubuyla hizmet verdiği kurumun kalitesini en güzel şekilde temsil eden müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
