to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Vocab Builder Aboneliği İçin Haksız 1100 TL Borçlandırması
Vocab Builder uygulamasının bir yıllık ve altı aylık paket aboneliğine üye oldum. 10 Haziran 2026 tarihinde bir yıllık aboneliği aynı gün, hiçbir kullanım yapmadan iptal ettirdim, yalnızca diğer abonelik devam ediyordu. Aradan bir süre geçtikten sonra 19 Temmuz 2026 tarihinde Paycell hesabıma Play Store abonelik borcu adı altında 1100 TL borç yansıtıldığını gördüm.
Ben Play Store üzerinden sadece Vocab Builder’a abone oldum ve iptal ettiğim bir yıllık abonelik için böyle bir borç çıkarılmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir içerik veya hizmet kullanmadığım, ayrıca aboneliği ilk gün iptal ettirdiğim halde benden 1100 TL talep edilmesi mağduriyet oluşturuyor.
Konu hakkında ulaşabileceğim bir muhatap bulamadım. Paycell tarafı, kime abone olduysam onunla görüşmem gerektiğini söyleyerek sorumluluk almadı, Vocab Builder tarafına ise doğrudan ulaşamıyorum. İptal ettiğim abonelikten kaynaklanan bu haksız borcun derhal kaldırılmasını ve eğer hesabımdan tahsilat yapılırsa iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
