Vizyon Elektronik Para Vodafone Pay Hayhay Başkent Doğalgaz Oyun Sitesi Aboneliği

Başkent Doğalgaz abonelik iptal iadesi için hayhay uygulamasını indirme anında Vizyon Elektronik zaplium oyun aboneliği de yapmış. Vodafone ağustos faturama 249 TL lik ücret yansıtmış. Eylül ay faturamada aynı ücret yansıtılmış. Paramın iadesini istiyorum. Başkent gaz vizyon elektronik uygulamasını hayhay sonlandırmalı. Bu şirket üzerinden kişiler kandırılmaktadır. Tüketici dernekleri de harekete geçmelidir. Bu konuda sitenizde yakın zamanlarda bir çok şikayet gördüm.
Merhaba; Şirketimiz Vizyon Elektronik Para ve Ödeme Kuruluşu A.Ş. , faaliyetlerini 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Sistemleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun (“6493 Sayılı Kanun”) kapsamında elektronik para kuruluşu olarak Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası denetim ve gözetiminde sürdürmekte ve ödemelere aracılık etmektedir. Şikayete konu olan tutar için şirketimiz tarafından herhangi bir işlem yapılmamış olup iş yerinden alınan hizmetin ücretlendirilmesi şirketimiz altyapısı kullanılarak sağlanmıştır. Konu ile ilgili olarak işlemi yapan iş yeri ile görüşülmüş ve müşteri memnuniyetinin sağlanması adına 478 liralık tutar 13.09.2024 tarihinde hattınıza iade edilmiştir. İadenin sizlere ne şekilde yansıtılacağı konusunda bilgi almak için operatörünüz ile görüşebilirsiniz. Herhangi bir sorun yaşamanız halinde sizlere yeniden memnuniyet ile destek olacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla. Vizyon E-para Destek Ekibi





















