Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Vitrinhome
  • Sipariş Verilen Ürün Gönderilmedi, İletişim Engellendi Ve Ücret İadesi Yapılmadı
ID:33402231

Sipariş Verilen Ürün Gönderilmedi, İletişim Engellendi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Ümit
Vitrinhome
18 Ağustos 2025 11:33
702

07 Ağustos’ta Vitrinhome’un kendi internet sitesinden “Makrome Armut Salıncak” siparişi verdim ve 1937 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm gönderilmedi ve firma tarafıma hiçbir bilgilendirme yapmadı. Üstelik, iletişim kurmaya çalıştığımda engellendim ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Sadece ürünüm gönderilmediği için değil, aynı zamanda iletişimimin tamamen engellenmesi nedeniyle mağdur oldum. Siparişe ait dekontum elimde mevcut olup, gerekirse paylaşabilirim. Bayraklı/İzmir adresime teslimat beklerken, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Ödediğim ücretin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

siparis-verilen-urun-gonderilmedi-iletisim-engellendi-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

18 Ağustos 2025 11:25

Vitrin Home’dan aldığım ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü teslim alamadım ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat kesinlikle yardımcı olunmadı.

Sorunun acilen çözülmesini ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmedi, Paramı Geri İstiyorum!

profile
Zehra
Vitrinhome
13 Ağustos 2025 09:58
397

8 Ağustos 2025 tarihinde Vitrinhome’dan “Tu Tienda El Örgüsü Bahçe Balkon Armut Fındık Salıncak - Krem” adlı ürünü, 120296 numaralı siparişle satın aldım. Ödememi havale yöntemiyle 1.931 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim hâlâ “Hazırlanıyor” durumunda ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılma...

siparisim-gonderilmedi-parami-geri-istiyorum-3.jpg
siparisim-gonderilmedi-parami-geri-istiyorum-2.jpg
siparisim-gonderilmedi-parami-geri-istiyorum-1.jpg

İade Talebim Onaylanmadı, Param Geri Verilmiyor

profile
Tuğba
Vitrinhome
21 Ağustos 2025 13:51
1.070

5 Ağustos’ta Vitrinhome’un web sitesi üzerinden 1.655 TL ödeyerek gardırop siparişi verdim. Siparişten sonra tarafıma “Siparişiniz tamamlanmıştır, ödemeniz kontrol edildikten sonra onaylanacaktır, ürününüz hazırlık sürecine geçecektir, kargoya verilince SMS ve mail ile bilgi verilecektir” şeklinde b...

iade-talebim-onaylanmadi-param-geri-verilmiyor-1.jpg
1 Yorum
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gönderilmedi, İade Ve Geri Dönüş Sağlanmadı

profile
Yasemin
Vitrinhome
13 Ağustos 2025 21:42
330

4 Ağustos tarihinde Vitrinhome internet sitesinden 14 sepetli oyuncak dolabı siparişi verdim ve 873 TL’lik ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Ödeme dekontumu ilettim ve WhatsApp üzerinden, ayrıca site ...

1 Destek

Sipariş Var, Ne Ürün Ne Fatura Ne De Müşteri Hizmeti

profile
Murat
Vitrinhome
20 Ağustos 2025 09:47
1.273

12 gün önce Vitrin Home’un kendi internet sitesi üzerinden “Tu Tienda El Örgüsü Bahçe Balkon Armut Fındık Salıncak - Krem” modelini sipariş ettim. Sipariş numaram: 120346. Ödemeyi sitede belirtilen IBAN numarasına, toplam 1931 TL (KDV dahil) olarak havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme sonrası, sipa...

siparis-var-ne-urun-ne-fatura-ne-de-musteri-hizmeti-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsiz Firma: Ücret İadesi Talebim Var

profile
Emel
Vitrinhome
17 Ağustos 2025 11:42
984

04.08.2025 tarihinde Vitrin Home’dan 873 TL ödeme yaparak bir ürün siparişi verdim. Siparişim için “3 gün içinde elinize ulaşır” denmesine rağmen aradan 2 hafta geçti ve halen ürünüm teslim edilmedi. Üstelik, siparişten sonra verilen iletişim numarasını defalarca aramama rağmen sürekli kapalı olduğu...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz