to read complaints and reviews, or file yours. 
Vitretus.com sitesinden Songmont marka Chocolate koleksiyonundan Large boy çanta siparişi verdim (Large Chocolate Bag). 2.679₺ ücret ödedim. Siparişim hakkında sitelerinde bulunan WhatsApp iletişim numarasına kargoya ne zaman verileceği ile ilgili iletişime geçtiğimde geri dönüş aldım. Fakat sonrasında birkaç kez iletişime geçtiğimde geri dönüşte bulunmadılar. Gönderdikleri çanta benim sipariş ettiğim değil, bir boy ufağı idi (Medium Chocolate Bag, 2.449₺). Çanta hoşuma gitti fakat sipariş ettiğim çanta değil. Bir daha bu siteden sipariş verir miyim, çok az bir olasılık. Müşteri hizmetleri numarası +44 ile başlıyor, ücret Ankara'dan menşeli bir firmadan çekildi, kargo ise Çin'den geldi.
Instagram'da keşfettiğim marka. Marka demek doğru olmaz aslında, Songmont isimli markanın sahtelerini satan hesap. Maalesef bunun böyle olduğunu 2 adet çanta siparişi verdikten sonra anladım ve Songmont markasını tanıdım. Ürünler Çin'den geldi. Kalite olarak kötü, web sitesinde bahsettikleri gibi de...
Instagram üzerinden görüp aldığım, sitedeki fotoğraflarda gayet güzel görünen bir çantayı yaklaşık 2 hafta önce sipariş ettim. "Vitretus" marka adı altında satılan bu ürün elime "Songmont" marka olarak geldi. İnternette aratırsanız bu rahatlıkla bulabileceğiniz bir markadır. Fakat elime ulaşan çanta...
16 Ağustos 2024 tarihinde verdiğim siparişim 09.09.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişimde 2 adet ürün bulunuyordu. Medium Chocolate Bag ve Medium Reset Tofu Bag tarafıma birer hafta arayla teslim edildi. Diğer şikayetlerde de bahsedildiği gibi, firma merkezi Londra, pos Ankara, ürün karg...
Marka Instagram'da karşıma çıktı, sürekli sponsorlu reklam veriyorlar zaten. Profilde markanın Londra merkezli olduğu ve yakında Ankara'da showroom açılacağı bilgileri vardı. Modelini beğendiğim çantayı sipariş ettim. Maile gelen kargo takipten ürünün yurt dışından gönderildiğini anladım ancak nered...
Vitretus adlı siteden çanta sipariş verdim, sonrasında yorumları okudum. İptal etmek istiyorum ama hiçbir geri dönüş alamadım. Yorumlar kötü, müşteri hizmetleri hiç cevap vermedi, bir geri dönüş bekliyorum. Sitede zaten farklı bir markanın görselleri kullanılmış
Yorumlar